PMO alocado na Cemig.Principais atividades:- Gestão de projetos e planejamento e gestão de demandas no sistema de gestão da distribuição (DMS)- Gestão de projetos SAP-ECC e controle de demandas AMS SAP-ECC

PMO alocado na Cemig.Principais atividades:- Gestão de projetos e planejamento e gestão de demandas no sistema de gestão da distribuição (DMS)- Gestão de projetos SAP-ECC e controle de demandas AMS SAP-ECC

• Gestão de Projetos SAP (ECC)• Planejamento e gestão• PMOLiderança em projeto de roll-out de SAP (ECC) para um grande grupo internacional chileno, abrangendo três plantas instaladas no Brasil. Integrei o comitê de gestão do projeto (PMO), realizando atividades voltadas à comunicação e ao relacionamento com o cliente. Fui responsável por planejar e acompanhar a execução de atividades de configuração e testes no sistema, além de elaborar e apresentar status reports. Como líder por parte da consultoria integradora SAP, fui corresponsável pela gestão do time de consultores, distribuindo as atividades e acompanhando a sua realização. Também fui responsável pela integração de novos membros do time.Entre as principais realizações no projeto, destaca-se a elaboração e execução de um plano de ação para recuperação de atraso para uma das plantas, durante a fase de realização do projeto, resultando na manutenção da data do go-live conforme o planejamento inicial, evitando a ocorrência de impactos no custo e no prazo do projeto.

• Gestão de Projetos SAP (CCS, CRM, ECC) e Salesforce• Planejamento e gestão de demandas• PMOAlocado na Cemig, executei atividades de gestão de programas, projetos e de sustentação de sistemas. Principais realizações:Período: 08/2017 – 05/2019• Atuação na implantação e execução do processo de gestão da sustentação do sistema SAP CCS/CRM, realizando atividades de planejamento, gestão de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais para a priorização de entregas e tomada de decisões, colaborando com o relacionamento com as áreas usuárias clientes. Como resultado desse trabalho, houve um aumento sensível na percepção de entrega de valor e no grau de satisfação das áreas clientes. O atendimento das solicitações de melhorias e demandas regulatórias, além da solução dos incidentes, tornou-se mais ágil e assertivo. • Gerenciamento de projetos SAP (CCS/CRM) e Salesforce, para automação e melhoria do controle dos contratos com os clientes classificados como grandes consumidores de energia da Cemig Distribuidora, gerando eficiência nos processos;• Gestão de projetos estratégicos SAP (ECC) envolvendo processos fiscais e tributários, tais como a implantação da NF-e 4.0, REINF, além de projetos para incorporação de novas empresas adquiridas pelo Grupo Cemig.Período: 02/2015 – 01/2019• Atuação como PMO de um programa composto por 5 (cinco) grandes projetos estruturantes de TI, numa das iniciativas de sinergia entre as distribuidoras de Cemig e Light. Fui o responsável direto pelas atividades de integração entre os projetos, padronização das principais informações e indicadores de gestão junto aos líderes e gerentes de cada projeto, focando principalmente no acompanhamento físico/financeiro, riscos e questões relevantes para o programa. Fui o responsável pela elaboração de relatórios, sumários executivos para suporte à tomada decisões pela gerência executiva do programa, além da organização das reuniões periódicas conjuntas de apresentação de status.

Consultoria de Governança e Gestão de TI prestados para a empresa Goodlife Saúde, localizada na cidade de Betim/MG.Resumo das atividades realizadas:- Mapeamento de processos e arquitetura de TI- Desenvolvimento de um plano de ação integrado de TI- Execução de projetos de melhoria de processos, abrangendo gestão da sustentação de sistemas e infraestrutura (Datacenter, redes e telecom)- Suporte à migração de versão do sistema ERP (TOTVS).Principais resultados alcançados: - Redução do custo operacional da TI, obtida através da melhoria da gestão dos contratos de prestação de serviços junto aos parceiros e fornecedores;- Adoção de uma visão estratégica de TI alinhada ao negócio, resultando em melhor capacidade para tomada de decisões relacionadas à TI por parte da direção da empresa.

• Gestão de Projeto de portais de conteúdo (IBM WCM)• Gestão de Projeto SOA (IBM SOA Suite)• Apoio em processos de pré-vendas (suporte à propostas)Liderança em projetos de implantação de tecnologias IBM para automação de portais de conteúdo (Web Content Management) e integração de sistemas e serviços (SOA). Principais realizações:• Liderei um projeto de implantação do IBM WCM no SESC-MG. Assumi o projeto já em andamento e com algumas questões em aberto. Atuei com foco no replanejamento do projeto, recuperação do engajamento do time e da confiança do cliente no projeto. Como resultado, as entregas foram realizadas de acordo com os novos marcos do projeto e a satisfação do cliente foi recuperada, abrindo portas para novas oportunidades de negócio. • Gerenciei um projeto de implantação SOA (Service Oriented Archtecture) na Cemig, com o objetivo de elaborar uma metodologia segundo as boas práticas do TOGAF e implantar toda a suíte IBM SOA. Ao término do projeto, a Cemig passou a contar com uma arquitetura de TI moderna e robusta de desenvolvimento de micro-serviços, além das bases tecnológicas mais apropriadas para o futuro projeto de implantação do novo sistema de portal web e aplicativo de relacionamento com o cliente da Cemig, realizado posteriormente.

• Planejamento e gestão das demandas• Gestão de métricas e indicadores• Coordenação do time de analistas de testes e testadores, gestão das atividades e coachingCoordenei a fábrica de testes de software, sendo o líder responsável pela implantação dos processos na área e pelo planejamento, execução e interação com outras áreas e com representantes do cliente. Liderei um time de 30 pessoas, entre Analistas de Testes e Testadores, focando em formação, engajamento e alta performance.

• Gestão de projetos• Apoio em processos de pré-vendas (suporte à propostas)Gerenciei diversos projetos em clientes nos segmentos de Telecom e Indústria. Apoiei processos de pré-venda de serviços de fábrica de software, colaborando com análise e suporte aos aspectos técnicos das propostas. Principais realizações: • Liderança do projeto para o cliente NET, cujo objetivo foi atualizar o banco de dados, um sistema desenvolvido em Java (J2EE) e serviços no barramento SOA (Oracle), adequando-os a novos padrões de dados. O projeto foi concluído com bastante sucesso, agregou valor ao cliente e colaborou para a melhoria do relacionamento com o cliente e abertura de novas oportunidades de negócio. • Gestão do projeto de implantação de sistema e infraestrutura de totens de autoatendimento para os clientes da operadora TIM. O projeto foi realizado mesclando as metodologias de gestão de projeto tradicional, praticada pelo cliente, e a ágil SCRUM, utilizada na fábrica de software.

• Liderança e coordenação de projetosCoordenei a área de Integração de Sistemas. Atuei como gestor de projetos de desenvolvimento e sustentação de sistemas de relacionamento com o cliente e marketing. Principais realizações: • Liderança do projeto de desenvolvimento e implantação do sistema de gestão de campanhas e promoções, proporcionando grande agilidade para a área de marketing para o lançamento de novas campanhas; • Colaboração ativa para o sucesso de importantes projetos corporativos para a companhia, tais como adequação de processos de TI para obtenção das certificações ISO e SOX; • Liderança da frente de integração de sistemas no estratégico projeto de Start-Up da rede GSM da Vivo, através do desenvolvimento e implantação de serviços na plataforma TIBCO.

• Gestão de projetos• Liderança funcional e técnica de integrações de sistemasIntegrei a área da consultoria de Communications & High Tech, atuando em projetos no segmento de Telecom. Gerenciei projetos de assessment e de implantação de plataformas de integração de sistemas. Como consultor, realizei atividades de mapeamento e desenho de requisitos para integração de sistemas em diferentes plataformas, tais como CRM, Billing e Engenharia. Principal realização: • Durante o projeto de StartUp da Operadora GVT, exerci o papel de líder funcional de integração dos sistemas de suporte à cadeia de processos de atendimento ao cliente, mapeando requisitos e especificando a solução. Colaborei ativamente para o sucesso do projeto e geração de valor para o negócio do cliente. O lançamento e início das operações da GVT foi objeto de grande destaque na imprensa.

• Gestão de Mudanças (Change Management)• Mapeamento de processosIntegrei o time de consultoria da empresa, atuando em projetos em clientes dos setores da Indústria e de Telecom. Como líder técnico e funcional, fui responsável por frentes de desenvolvimento e implantação de sistemas. Principais realizações: • Integrei o time do projeto de roll-out do sistema ERP em três unidades fabris da companhia Cimento Votoran do Grupo Votorantim, sendo líder na frente dos processos de Suprimentos, atuando em campo como responsável pelas atividades de gestão de mudanças, levantamento de requisitos, mapeamento de impactos e treinamento de usuários finais; • Atuei como líder técnico em um projeto de billing (faturamento) na companhia CTBC Telecom, apoiando a coordenação do projeto e dando suporte funcional e técnico para o time de desenvolvedores.

• Análise de sistemas• Programação front-end (Visual Basic) e back-end (SQL)• Suporte ao usuário à equipe de implantaçãoComo analista-programador, especifiquei e desenvolvi programas, telas de sistemas, rotinas e sub-rotinas em banco de dados. Principais realizações: • Integrei o time do projeto de downsizing do sistema ERP da unidade Sul de cimentos do Grupo Votorantim, desenvolvendo telas e programas em linguagem VB e SQL. Desenvolvi os módulos de materiais e de compras. • Realizei atividades de back-office, dando suporte técnico à equipe de implantação, durante o projeto de Rollout do sistema na unidade da Cimento Votoran região Sudeste, realizando customizações no sistema para o atendimento de requisitos de natureza fiscal e tributária.