Miembro del comité directivo de la organización, apoyo de la Gerencia General en todos los ámbitos organizacionales, estratégicos y tecnológicos. Líder de los proyectos especiales en todos los procesos de la organización. Bajo mi liderazgo, la Dirección de Proyectos y Tecnología, está compuesta por procesos transversales a toda la compañía: Desarrollo y Sistemas de Información, Infraestructura tecnológica, Calidad, Organización y Métodos, Infraestructura Física. Miembro de comités estratégicos tales como: Directivo, de Operaciones, de Programación de personal, Compras y remanufacturados. En el ámbito de proyectos especiales, tengo bajo mi cargo todo el IID (Investigación, Innovación y Desarrollo) de la Organización.

•Gerenciar aspectos técnicos, operativos, jurídicos y financieros del contrato de concesión. •Asegurar la prestación del servicio concesionado y propender por el nivel de servicio exigido contractualmente, liderando los procesos principales de la organización: Mantenimiento, operaciones y abastecimiento de combustible, sumados a los procesos de apoyo tales como: Compras de insumos y servicios, tecnologías de información y comunicaciones -TIC’s-, sistemas integrados de gestion, gestion humana, infraestructura, jurídica, seguridad física y demás.•Presentar con la periodicidad establecida, ante los órganos máximos de administración, Junta Directiva y Asamblea General de Accionistas, los resultados de la gestión. •Mantener la cohesión del equipo de trabajo y de las partes interesadas en la organización.•Investigar, analizar, proponer, implementar, administrar y controlar las tecnologías de información y de comunicaciones (TIC´s), que sean necesarias para la optimización y sistematización de los procesos de la organización. •Administrar la infraestructura tecnológica.•Implementar el diseño de aplicativos in-house: Identificación de las necesidades de usuarios, desarrollo de soluciones en tecnología de punta, actualización de necesidades.•Diseñar e implementar soluciones en comunicaciones: Evaluación de los requerimientos de conectividad, análisis, evaluación y selección de proveedores.

Responsable de la operación de los sistemas informáticos que apoyan el core del negocio. Líder de los proyectos tecnológicos de la organización, bajo el enfoque PMI, Gerente de producto de la línea de negocio de Software, el cual la organización comercializa directamente con sus clientes. Responsable del Help Desk interno y externo de la organización. Con personal a cargo de siete (7) colaboradores directos.

Responsable de garantizar la operación de los sistemas de información (ERP) y de apoyo tecnológico para la operación en Colombia (equipos portátiles, Pc ´s, equipos de comunicación, Internet, correos electrónicos, planta telefónica y bases de datos compartidas). Responsable de realizar desarrollos a la medida (Informix, Java, X++) que garanticen el trabajo óptimo de los usuarios y de estar a la vanguardia en tecnología para que la compañía se sitúe en un nivel competitivo alto frente a otras compañías del sector. Con personal a cargo de cuatro (4) funcionarios directos. Cobertura geográfica: nacional. • Desde el año 2006 lideré el proyecto de implementación del ERP Dynamics cuyo objeto es sistematizar todas las áreas de la compañía para el logro de los objetivos estratégicos. Logré la sistematización del 85% de la Compañía, Participamos 4 personas de IT dedicadas 100% al proyecto y 45 funcionarios de las diversas áreas involucradas en los procesos. Migración de todo el ERP soportado en Informix. • Participé en la implementación de la Norma ISO 27001 (Seguridad de la información) para los procesos financieros, de recursos humanos y de sistemas logrando la certificación No. IS85241 expedida por BSI en Marzo de 2008. • Lideré la reingeniería de procesos en las áreas de facturación y logística logrando disminución de tiempos en 30% y costos en 20%. • Obtención de la Re- certificación de la Norma ISO 27001 en febrero 22 y 23 de 2010 , para Ricoh Colombia S.A. , manteniendo la certificación global de Ricoh Ltd , expedida por BSI.

Responsable de analizar, desarrollar e implementar los requerimientos funcionales en el sistema de información (ERP) TURISMATICA y de brindar soporte funcional y técnico a los usuarios de la empresa. Sistema de información sobre arquitectura RISC - Informix. • Evalué, desarrollé e implementé la adaptación del sistema de Información (ERP) TURISMATICA a las necesidades de la compañía en 1999. • Estuve encargado de la Jefatura del Área Sistemas (e) entre Diciembre de 1999 y Mayo de 2000.