Als Digital Director bij Heative ben ik verantwoordelijk voor alles dat te maken heeft met digitalisering. Ik zet me in voor het ontwikkelen van systemen die onze klanten helpen om de juiste keuze te maken en die het werk van onze monteurs makkelijker maken. Daarnaast draag ik bij aan de energietransitie door innovatieve oplossingen te bedenken die ons een stapje verder brengen.

Als UX designer heb ik als voornaamste verantwoordelijkheid om digitale producten te ontwerpen die een optimale gebruikerservaring bieden. Dit houdt in dat ik me richt op het begrijpen van de behoeften, voorkeuren en gedragingen van gebruikers, en deze kennis vertaal naar een effectieve en intuïtieve interface.

Impact maken in het digitale tijdperk begint bij impactvolle verandering. Daarom doen we nooit meteen wat je vraagt. We challengen je ambities, lokken je uit je comfortzone en halen steeds je eindgebruiker erbij: wat vindt die er eigenlijk van? Zo dwingen we beweging af en zorgen we dat je echt een verschil gaat maken.

Als e-Commerce Manager ben ik verantwoordelijk voor het onderhouden en door ontwikkelen van alle online kanalen. Samen met een team van online marketeers streef ik naar het ontwikkelen van een data gedreven, gebruiksvriendelijk en functioneel platform. Met de focus op marketing automation, user- experience en interface zijn wij een voorloper in de b2b markt.Projecten:• Verantwoordelijk voor opzetten marktplaats kanalen (Bol.com, Amazon, Google Shopping)• Ontwikkelen interne… Show more Als e-Commerce Manager ben ik verantwoordelijk voor het onderhouden en door ontwikkelen van alle online kanalen. Samen met een team van online marketeers streef ik naar het ontwikkelen van een data gedreven, gebruiksvriendelijk en functioneel platform. Met de focus op marketing automation, user- experience en interface zijn wij een voorloper in de b2b markt.Projecten:• Verantwoordelijk voor opzetten marktplaats kanalen (Bol.com, Amazon, Google Shopping)• Ontwikkelen interne ordertool.• Opzetten Marketing Automation.• Optimaliseren distributieproces.Werkzaamheden:• Eindverantwoordelijk resultaat: omzet, conversie, traffic, ROI.• Verantwoordelijk voor e-Commerce platform (zelf ontwikkeld).• Aansturen leveranciers.• User Experience optimaliseren.• User Interface optimaliseren.• Eindverantwoordelijk voor SEM activiteiten.• Verantwoordelijk voor opzetten marktplaats kanalen.• Dataverrijking op productniveau. Show less

In deze functie lag de focus op het optimaliseren van onze webshop door middel van data uit Google Analytics, Hotjar en usability testen. Met behulp van data heb ik een zestal persona’s opgesteld. Dit gaf een uitstekend beeld over hoe onze potentiele klanten zich online gedragen en heeft geresulteerd in een optimalisatieslag van minimaal 30 onderdelen.

Verantwoordelijk voor het re-branden van Visual Workplace door een volledig vernieuwde huisstijl te ontwikkelen. In deze functie heb ik het fundament gelegd voor het huidige E-commerce platform en het proces als volgt doorgelopen:• Concept.• Functioneel ontwerp.• Webdesign.• Aansturen leveranciers.• Draagvlak creëren interne stakeholders.• Inrichten Google Analytics.• SEO-optimalisatie.• Redirecten oude website.