Ik ben een gedreven, enthousiaste en ambitieuze kenniswerker op het gebied van managementsystemen, kwaliteit en veiligheid in verschillende branches, variërend van onderwijs en zorg tot aan retail en commerciële dienstverlening. Voor het (speciaal) Onderwijs ben ik initiatiefnemer en mede-ontwikkelaar van de Landelijke Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs en als adviseur / trainer / projectleider / lead auditor veel betrokken bij organisaties die deze norm willen implementeren.Ik ben er van overtuigd dat elke school, instelling of bedrijf beter, efficiënter, met minder risico's en met meer gemotiveerde medewerkers kan werken wanneer er een goed kwaliteitsmanagementsysteem als kapstok wordt gebruikt voor alle processen. Ik weet uit ervaring dat dit er ook voor zorgt dat externe stakeholders als bv. inspectie of toezichthouders meer vertrouwen hebben in de organisatie en dat leerlingen / cliënten / klanten meer tevreden zijn. Een kwaliteitsmanagementsysteem zorgt er namelijk voor dat u er uit haalt wat er in zit - uit uw organisatie, uw medewerkers en uw klanten; maar ook dat u daar snel en transparant over kunt communiceren! Mijn uitgangspunt is altijd om voor complexe problemen een pragmatische oplossing te verzinnen - en niet te verzanden in eindeloos dikke procedures en onhaalbare afspraken. Ik maak zoveel mogelijk gebruik van de eigen kracht van de organisatie en haar medewerkers. Mijn rugzak raakt elke dag voller - en al die kennis wil en ervaring wil ik graag met u delen!