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Lausanne, Vaud, Suisse

Lausanne, Vaud, Suisse

Lausanne, Canton De Vaud, Suisse

Région De Lausanne, Suisse

Région De Lausanne, Suisse

Activité : Transport réguliers de voyageursAu sein de l’entité Gestion des Prestations de Conduite, dans l’unité Support Sécurité et Qualité :• Traitement et suivi des incidents d’exploitation (SAP) liés aux prestations de conduite (mise à jour des états de service)• Traitement interne des retours clients (Réclamations, félicitations…)• Enregistrement et suivi des remontées d’informations des encadrants opérationnels (contributions, soutien au personnel de conduite, support d’exploitation, veille des prestations de conduite)• Planification des missions des encadrants opérationnels (Feedback Accident, Feedback retours clients, entretien préventif terrain, accompagnement individuel conducteur…) (HASTUS+ IHM SAEIV INEO)• Rédaction d’avis de service à destination du personnel de conduite• Conception de fichiers d’enregistrement de formulaires et de suivi d’activité (VBA)• Analyse de bases de données d’exploitation (SAP)

Activité:Transport réguliers de voyageursMissions: Animation opérationnelle de la politique qualité (respect des contrats de DSP) Veille technologique et réglementaire Ecoute clients: recensement et traitement des attentes des usagers et des parties intéressées Gestion des équipes de contrôle externalisées (qualité et fraude) Incrémentation des tableaux de bord qualité et orientation des actions correctives Formation du personnel à l’utilisation d’outils de remontées d’information Chef de projet déploiement solution UBI 2Place (Suivi en temps réel et système billetique)

Industrialisation de locomotives BB 15000:-Etude et analyse, de données techniques et du retour d'expérience des salariés, pour la rédaction de gammes, nomenclatures et modes opératoires.-Implantation de nouveaux chantiers.

Technicentre Industriel D'Oullins

Activité: ingénierie et maintenance sur pièces et engins ferroviaires. Site ICPE autorisation, ISO9001:08 ; ISO14001:04Mission: Fiabilisation du processus de gestion des travaux du pôle Logistique et Installations.-Création et mise en place de fiches de suivi de travaux-Création et mise en place d'un outil de planification des travaux-Création et mise en place d'un tableau de bord de pilotage des travaux et opérations de maintenance (préventive, corrective, règlementaire)-Réalisation d'audits interne

Technicentre Industriel D'Oullins

Activité: ingénierie et maintenance sur pièces et engins ferroviaires. Site ICPE autorisation, ISO9001:08 ; ISO14001:04Mission d'amélioration de la Qualité Industrielle:-Optimisation du processus de gestion des non-conformités par la propositions, mise en place et le suivi d'actions. Réduction du temps de traitement des produits non-conformes et des couts associés à cette activité.-Création et mise en place d'un tableau de bord d'indicateurs (qualitatifs, quantitatifs et financier), alimenté par le retour d'expérience et l'analyse de la typologie des dysfonctionnements.-Réalisation d'audits interne

Région De Lyon, France

Activité : Fabrication de principes actifs Pharmaceutiques et Cosmétiques. Site ICPE autorisation, BPF, ISO9001:08Missions: Création d’une procédure de rappel de lots de produits Pharmaceutiques Déclinaison de la réglementation ATEX (risques d’explosion) sur l’ensemble du site § Rédaction de la revue Qualité Produit de deux produits Audits Internes

Drôme, Saint Vallier

Activité:Fabrication de Papier Pour Onduler. Site ICPE Autorisation, ISO 9001:2000Missions: Formation de l’ensemble des 275 acteurs à l’utilisation d’un logiciel de GED (Qubes) § Mise à jour du Plan d’Opération Interne (procédures d’urgence) Analyse d’accidents (Méthode de l’arbre des causes, choix des actions correctives...) § Evacuation de 3 transformateurs contenant des PCB Suivi d’essais d’EPI (chaussures, gants, vestes...)

Brevet Fédéral De Gérant D'Immeubles, Obtention Du Brevet Fédéral

-Développement d’activités professionnelles au sein de petites et grandes entreprises -Participation active à la conduite stratégique de.

Education record

M2 Management Des Opérations & Qualité. Option Sécurité Industrielle, Environnement Et Certification, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Lp Miqse, Qualité

Dut Hse, Sécurité Industrielle