• Atendimento ao cliente mediante aos problemas de informática• Instalação e configuração dos sistemas Windows e Linux• Serviços lógicos de Redes - Troubleshooting em Roteadores e Switch

• Alocado no cliente Toyota Indaiatuba, atuando como Técnico de Redes Pleno e responsável pelo setor de redes• Atendimento ao usuário Toyota de Indaiatuba, Porto Feliz e Sorocaba, mediante os problemas relacionados a redes • Monitoramento no Data Center em ambiente crítico • Switch e Roteador Cisco (Vlans, Uplinks e Port-channel) - Troubleshooting em Switchs Cisco • Instalação e Configuração dos Access Point Cisco • Monitoramento e Troubleshooting dos Access Point feito através do Cisco Wireless LAN Controller (WLC) • Expansão da rede WLAN da planta de Indaiatuba utilizando o Cisco Digital Network Architecture (Cisco DNA) • Gerenciamento ao controle de acesso à rede com o Cisco Network Access Control (Cisco NAC) • Contato com os responsáveis das áreas para agendamento e acompanhamento das atividades • Acompanhamento dos projetos relacionados a expansão de infraestrutura de redes na planta de Indaiatuba • Monitoramento dos alertas de Redes através do Zabbix e Grafana

• Análise de controles internos e controles gerais de TI (GITC) • Atuação em IT Risk Management em diversos clientes • Auditoria em TI atuando junto ao time contábil• Documentação e formalização dos laudos de Auditoria• Reuniões junto aos Gestores de TI e suas respectivas áreas

• Atuação na resolução de abertura e fechamentos de tickets • Configuração e ativação nos circuitos de voz com protocolos SIP, ISDN e R2 • Monitoramento de SLA • Atuação em ambiente Service Provider junto ao time de Redes OSPF/BGP

• Administração de Servidores Linux CentOS e Ubuntu - (Server Apache e Samba) • Administrador Windows – AD, GPO, Server Web, DNS, DHCP/Proxy e E-mail • Manutenção de computadores, instalação e configuração de sistemas• Responsável pelo atendimento ao cliente e setor de compras/vendas dos periféricos de TI • Suporte técnico ao usuário, sendo presencial e remoto