Concetta Mandalà Email & Phone Number

Le mie esperienze lavorative sono state sempre focalizzate sulla gestione delle risorse umane e sulla loro formazione. Infatti, ho iniziato a lavorare all’età di 14 anni e ciò mi ha da subito responsabilizzata per quanto riguarda la gestione delle persone e delle attività da svolgere. Nel tempo ho capito che la chiave vincente era unire la mia passione nell'ambito HR e le competenze maturate nel tempo a un percorso di studi specifico.L’area in cui vorrei concentrare l’attività lavorativa è quella della formazione e della gestione del personale.Inoltre, credo fortemente che il segreto per raggiungere gli obiettivi delle aziende, è la valorizzazione strategica delle risorse umane. Proprio per questo, ho lavorato molto su me stessa, e sto continuando a farlo, con l'obiettivo di migliorare la mia capacità di ascolto, che mi aiuta, ad esempio, a cogliere sfumature e il non detto dei candidati quando mi occupo di selezione, dei collaboratori quando, invece, mi occupo di gestione del personale; grazie al mio ruolo da responsabile, ricoperto in gelateria, ho avuto la possibilità di accrescere e professionalizzare le mie capacità comunicative, di gestione dello stress, dell'organizzazione del lavoro mio e del team. Soprattutto in quella esperienza, ho messo a frutto la mia capacità di creare e gestire il gruppo, assieme a quella di leadership, acquisite entrambe nei vent'anni di esperienza come giocatrice di pallavolo a livello agonistico. Inoltre, ho allenato squadre di under 13 mettendo in campo le mie capacità di coaching nello sport. A ciò si aggiunge quella di problem solving che mi ha spesso aiutata a risolvere situazioni difficili durante il lavoro da responsabile.