Démonstration / Vente de robots de cuisine Thermomix à domicile.

Aide le management à la mise en place d'une réorganisation complète de l'agence (sécurité, operations...)Gestion d'un client grand compte en importation direct ou triangulaire avec facturation complète. Et agis en tant qu'interface entre un porte feuille d'une cinquantaine de clients reguliers locaux et les services commerciaux, opérations et comptabilité.Traitement d'appels d'offres.Assure la validité des cotations client et la véracité des factures agent/fournisseur.Gère la coordination des importations maritimes et aeriennes en accord avec les attentes client et assure la bonne exécution des opérations avec les agents overseas et les services import locaux.Construit une relation clientèle de confiance efficace et adaptée a chaque client. Émet des rapports de suivi en accord avec la demande client.Traite les réclamations client (dommages, manquant, delais) et assure le bon suivit des incidents en connexion avec les assureurs et le service Risque du Siège International.

*Breakbulk cargo liner service management from Europe to East Africa, Indian Ocean: - 10 voyages/year - vessels‘ capacity 12000T - General cargoes, containers, trucks, steel, wood, tanks, yachts, heavy lifts, groupage service… - Quoting/Booking/Invoicing, Bills of Lading, Insurance, Customs procedures follow up, Claims…*Logistic coordination: pre carriage of various cargoes through Europe (trucks, containers, oversized…) - Dealing with suppliers/carriers, negotiations, establishment of planning. - Dealing with a fleet of 200 containers and sale and purchase of containers (20’ / 40’)*Shipbroker assistant (dry cargo, bulk, heavy lift…): - cargo offers and vessels positions. - Intermediary between shipowners and charterers. - Issuing recap, charter parties, booking notes… post fixture.*Commercial activities (visiting customers, prospecting, insurance…).*Accountancy: suppliers/customers/agents/owners: disbursement account, account statement, reminder...*Managing Director’s assistant: organisation of commercial trips (journey, flight ticket, hotel…)…

- Legal Manager Assistant - intermediate with Europeans agencies.- Dealing with claims files, organising surveys, general average.- Organisation of a European seminar to present new claims procedures to agents.

Import department assistant / Commercial department assistantCustom files, containers tracking and customers update.