-Gestión y optimizacion en la operación de las cuentas de la empresa en plataformas de e-commerce como Mercado Libre, trabajando con un enfoque en mejorar la conversión y la satisfacción del cliente.-Análisis y optimización: análisis del mercado para identificar oportunidades de mejora y optimización en nuestras estrategias de marketing digital, ayudando a maximizar el retorno de la inversión en nuestras campañas.-Desarrollo y supervisión de la estrategia de contenidos orgánicos para redes sociales y plataformas digitales.-Seguimiento de KPIs y control del presupuesto publicitario, ajustando en función de los resultados.

En 2021, fundé Rigid Cases, un emprendimiento dedicado a la creación y venta de fundas personalizadas para celulares. Desde el inicio, me encargué de todas las áreas clave del negocio, incluyendo el desarrollo de la marca, la estrategia de marketing, la gestión de proveedores, la logística y la comunicacion con los clientes pre y post venta.Marketing: Implementé y gestioné campañas de marketing digital en Instagram y TikTok, logrando una comunidad de más de +45 seguidores en Instagram y +360k en TikTok en menos de tres años.Estrategia de contenido: Diseñé y ejecuté un plan de contenido atractivo que impulsó la visibilidad de la marca y generó un alto nivel de interacción con los seguidores.Gestión de operaciones: Desarrollé relaciones con proveedores confiables y optimicé los procesos logísticos para asegurar entregas rápidas y eficientes.Atención al cliente: Gestioné el contacto directo con los clientes tanto en la etapa de pre-venta, asesorándolos sobre productos personalizados, como en el seguimiento post-venta, asegurando la satisfacción del cliente y manejando cualquier tipo de reclamación o consulta.Este emprendimiento me permitió adquirir una sólida experiencia en e-commerce, marketing digital y gestión empresarial, lo que me ha dado una visión integral del funcionamiento de un comercio electrónico, utilizando plataformas como Mercado Libre, Empretienda, y mas.

Ecommerce y Atención al cliente:-Atención al cliente post-venta.-Gestión de reclamos y garantías a través de Mercado Libre.-Manejo de plataformas de ecommerce.Marketing Digital:-Organización, publicación y creación de contenido.-Medición de métricas y análisis de desempeño.-Gestión de campañas publicitarias en Meta Ads.

•Administracion de propiedades: control de impuestos, redacción de contratos, averiguaciones de garantías.•Cobranza de alquileres.•Asistencia de Direccion: manejo de agenda, coordinación de reuniones •Atención telefónica y recepción de clientes.

•Gestión de trámites varios•Gestión de cobranzas