RESPONSABILIDADES:- Definir e implementar la estrategia de Direccionamiento de Marca- Dirigir la elaboración del Plan de Mercadeo Alineado con el Plan Estratégico Corporativo- Establecer e implementar las estrategias de lanzamiento y posicionamiento de nuevos productos - Realizar monitoreo y Análisis de Mercado - Ejecutar el Plan de Relacionamiento con los Públicos de Interés - Hacer Seguimiento del presupuesto anual de mercadeo - Dirección de la Estrategia Digital LOGROS:- Implementación Efectiva de las campañas de Fidelización y Retención 2016 - Participación en la definición de Proyectos Institucionales con aliados estratégicos (GNB Sudameris, AV Villas y Banco Agrario). - Elaboración de los estudios de factibilidad para el plan de expansión en los Departamentos de Santander y Nariño. - Dirección del proyecto: "Renovación de Marca Activos y Finanzas "

Objetivo Clave de Cargo: Desarrollar estudios y modelos con el fin de definir estrategias para una adecuada y oportuna administración y recuperación de cartera que garanticen el logro de los objetivos y metas establecidas así como controlar la adecuada implementación.1. Definir modelos de administración de cobranza enmarcadas en el entorno interno y externo del Banco, con el propósito de identificar comportamientos y elaborar diagnósticos competitivos de la entidad, que permitan evidenciar implicaciones futuras para el negocio y de esta manera definir acciones ante el riesgo del deterioro de la Cartera. 2. Diseñar estrategias basados en modelos estadísticos para que el Banco mantenga una buena calidad de la cartera, fomentando en la entidad una sólida cultura de buen hábito de pago.3. Coordinar la planeación, formulación, seguimiento y control de las estrategias para la contención y recuperación de la cartera en todas sus etapas con el fin de reducir costos operativos por la gestión de cobranza. 4. Liderar el sistema de evaluación y seguimiento de las estrategias definidas, velando por cumplimiento de las metas e indicadores establecidos, así como definir las acciones necesarias para el asegurar el oportuno cumplimiento de los planes. 5. Diseñar y administrar la creación continua de escenarios y de pronósticos, con el objetivo de identificar tendencias individuales o sectorizables en los clientes y así apoyar las decisiones que se tomen al interior de la Gerencia de Administración de Cartera frente a los procesos de recuperación y cobranza.

• Apoyar a la Gerencia de mercadeo en la elaboración e implementación del plan de mercadeo y de medios.• Elaborar estrategias de marketing evaluando el impacto producido; así como administrar el sistema de comunicación corporativa.• Desarrollar y supervisar la implementación de las campañas de posicionamiento de productos y servicios del Banco en el mercado,evaluando el impacto de cada una de éstas.• Elaborar estudios de marketing para nuevos productos y servicios del Banco, así como para productos y servicios de línea existentes dirigidosal cliente externo y ejecutar las actividades para su implementación.• Liderar y desarrollar las acciones de comunicación masiva y selectiva con los clientes del Banco y públicos de interés, mediante laadministración de la información, marketing, publicidad, relaciones públicas y estudios de opinión de diverso tipo, que promuevan corrientes deopinión internas y externas favorables que fortalezcan la imagen del Banco.• Estandarizar los mensajes que el Banco difunde a través de los diferentes canales de atención Elaborar notas de prensa, artículos y otros,referentes a las actividades del Banco, para su difusión.• Establecer y mantener relaciones permanentes con entidades públicas y privadas vinculadas a las actividades del Banco, así como con losmedios de comunicación a través de los medios de comunicación masiva, evaluando su impacto• Organizar las conferencias de prensa y evaluar el impacto y resultado de las mismas.• Determinar las necesidades institucionales de comunicación, con el fin de proponer y desarrollar estrategias, planes y programas para elestablecimiento y mantenimiento de canales de comunicación corporativa, optimizando la relación con los trabajadores y los clientes del Banco.

Garantizar el desarrollo, la ejecución y el volumen de venta de las cuentas clave.Proponer, estrategias innovadoras y diferenciadoras para cada una de los clientes asignados.Generar valor las cuentas asignadas y dominar los proyectos a nivel operativo• Generación de estrategias 360• Responsable del cumplimiento de objetivos en los proyectos asignados• Seguimiento de tareas por parte del equipo ejecutor del proyecto• Desarrollo y seguimiento de indicadores de productividad para la buena gestión de los proyectos• Mantenimiento de la relación con el cliente• Identificación de nuevas oportunidades de negocio

Analizar la información de los clientes para generar una recomendación o concepto sobre el otorgamiento de solicitudes de crédito.Identificar los riesgos en los créditos evaluados, aplicando las políticas y procedimientos de créditoPresentar reportes de gestión a la Gerencia General y planeación y puesta en marcha de planes de acción concretos.