Marcella Cordeiro Email & Phone Number

I work as a Backoffice professional in the UC&C (Unified Communications & Collaboration) department at EXBIZ, where I directly support the operations and processes that ensure seamless unified communications and effective collaboration across the company. My role involves managing information, organizing internal processes, providing support to both sales and technical teams, and tracking performance indicators.With a focus on agility and organization, I contribute to optimizing workflows, ensuring the team is always well-prepared to deliver top-notch customer service and maintain high-performance systems.I'm passionate about technology and always looking for new ways to improve processes and add value to the team.-------------------------------------------------------------------------------------------------------Atuo como Backoffice na área de UC&C (Unified Communications & Collaboration) da EXBIZ, onde apoio diretamente as operações e os processos que garantem a fluidez das comunicações unificadas e a colaboração eficiente dentro da empresa. Minha função envolve a gestão de informações, organização de processos internos, suporte às equipes de vendas e técnicas, e acompanhamento de indicadores de performance.Com foco em agilidade e organização, contribuo para a otimização dos fluxos de trabalho, permitindo que a equipe esteja sempre bem-preparada para fornecer o melhor atendimento aos clientes e manter os serviços em alta performance.Sou apaixonada por tecnologia e estou constantemente em busca de novas formas de aprimorar processos e agregar valor ao time.