Technical Key Account Manager
CurrentGarantir le bon déroulement des contrats de location, dès la signature avec le client et jusqu’à la restitution des locomotivesPiloter la performance des contrats (KPI techniques, financiers, commerciaux, sécuritaires, de maintenance, suivi des engagements contractuels, ...)Assurer un bon niveau de satisfaction des clients en lien étroit avec l’équipe commerciale et garantir la communication en tant qu’interlocuteur privilégiéIdentifier les risques et mettre en place des plans d’actions pour les contrôlerMaitriser la relation avec les fournisseurs externes (mainteneurs) et internes (Assets & Projects Managers) afin d’assurer la performance opérationnelle et financière des contratsAccompagner les équipes commerciales et de maintenance dans la définition technique des nouveaux contrats de locationManagement de projet dans le cadre du transfert d'ECM