Corinne Brel

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Responsable Service clients @ MATTS DIGITAL
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France, France
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About Corinne Brel

Corinne Brel is a Responsable Service clients at MATTS DIGITAL. She possess expertise in marketing, marketing communications, marketing international, direct marketing, promotions and 27 more skills. She is proficient in allemand, espagnol, italien and anglais. Colleagues describe her as "J'ai travaillé avec Corinne durant 2 bonnes années et cela a été un plaisir ! Alors qu'elle était responsable du marketing produit et des relations avec nos partenaires/fournisseurs, j'étais en charge du marketing digital et de la com'. Nous étions complémentaires. Corinne est non seulement une personne très agréable, mais une collaboratrice très compétente et professionnelle ! Perfectionniste dans l'âme elle a le souci du détail et du travail bien fait. Son sens de l'engagement en fait une collaboratrice sur qui on peut compter! Une qualité qui se fait de plus en plus rare de nos jours... Respectueuse de ses collègues elle est très impliquée dans le travail de groupe. Bref, une collègue de rêve :-) Bien sûr, je la recommande sans aucune retenue. " and "En tant que manager, j'ai eu le plaisir de travailler aux côtés de Corinne dans le cadre d'un développement produits à l'export. D'une nature enthousiaste et positive, Corinne a su s'adapter rapidement au métier du végétal ainsi qu'aux équipes. Réactive et consciencieuse, c'est un collaborateur de confiance sur qui j'ai pu m'appuyer. Sa rigueur et sa pertinence dans les échanges ont été un réel atout pour mener à bien ses missions. Je garde un très bon souvenir du passage de Corinne au sein de notre équipe, que ce soit d'un point de vue humain ou professionnel. "

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Responsable Service clients
Corinne Brel Work Experience Details
  • Matts Digital
    Responsable Service Clients
    Matts Digital Jan 2023 - Present
    Angers, Pays De La Loire, France
    - assurer la satisfaction et la fidélisation client : superviser les opérations d'administration des ventes depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation, contrôler la gestion des SAV et le recouvrement.- gestion de la relation fournisseurs : achats, suivi des stocks, gestion des litiges.- mise en oeuvre de stratégies d'organisation afin d'optimiser la standardisation des procédures.- assurer la mise en place ainsi que le maintien de reporting d'activité et de performance.- management de l'équipe Service clients: recrutement, formation, supervision.- interface avec les différents services de l'entreprise (commercial, marketing, logistique).
  • Matts Digital
    Assistante Commerciale Et Adminstrative
    Matts Digital Sep 2021 - Jan 2023
    Angers, Pays De La Loire, France
  • Anthenea Smart Floating Space
    Business Developer
    Anthenea Smart Floating Space Nov 2019 - Jul 2021
  • Idéobjet - Agence De Communication Par L'Objet
    Chargée De Clientèle
    Idéobjet - Agence De Communication Par L'Objet Sep 2017 - Feb 2018
    Auray (56) / Angers (49)
    - Gestion d'un portefeuille de clients (demandes entrantes et fidélisation clients)- Découverte des besoins du client, conseils et élaboration du cahier des charges- Sourcing produits et négociations tarifaires auprès des fournisseurs en France et en Europe- Pilotage des commandes, suivi opérationnel jusqu'à la livraison client.
  • Promocadeaux - 1Er Réseau Européen De Revendeurs Spécialisés Dans La Promotion Par L'Objet
    Responsable Marketing Opérationnel
    Promocadeaux - 1Er Réseau Européen De Revendeurs Spécialisés Dans La Promotion Par L'Objet Sep 2014 - May 2017
    Beaucouzé (49)
    Mise en oeuvre et pilotage de la stratégie marketing opérationnel afin de développer le réseau et la notoriété de la marque.- participation à la prospection et au développement du réseau (distributeurs et partenaires)- participation à l’animation, à l’accompagnement et à la formation des membres du réseau (60 adhérents)- développement et commercialisation des outils marketing (catalogue, leaflets, brochure, plateforme web, books promotionnels)- organisation et commercialisation du forum commercial annuel du réseau: les Assises (150 experts, RDV pré-organisés en amont)- gestion de la relation fournisseurs (recrutement, développement de gamme produits, négociations d'achats groupés)- management transversal et à distance: animation d'un réseau BtoB, coordination avec les prestataires et avec l'équipe- représentation de l'entreprise auprès de clients, partenaires, et professionnels du secteur.
  • Nova-Flore - Semencier Spécialisé Dans Les Techniques Alternatives De Fleurissement.
    Chargée De Projets Marketing Gp France Et Export
    Nova-Flore - Semencier Spécialisé Dans Les Techniques Alternatives De Fleurissement. Apr 2014 - Sep 2014
    Champigné (49)
    - animer et développer les supports marketing- coordonner la réalisation de catalogues et documents marketing pour les commerciaux- déterminer des axes créatifs, brief prestataires- coordonner des prestataires et des services internes- analyser des retombées marché des commerciaux- rédiger des contenus des supports marketing- faire une veille concurrentielle et marché/ tendances- participer au développement des produits et gamme produits- faire le suivi photo des produits sur le terrain et gérer la photothèque- concevoir, suivre et mettre à jour des outils de communication commercialisés- participer à la préparation et à l’organisation d’événements
  • Christofle
    Responsable De Zones - Marketing Opérationnel
    Christofle 2004 - 2011
    Paris , France
    Mise en oeuvre et adaptation de la stratégie marketing et commerciale du groupe sur les différents réseaux de distribution des marchés Europe et Export (environ 500 points de vente) en optimisant les ressources et en coordination avec l'ensemble des services afin d'accroître le chiffre d'affaires, tout en étant garant de l'identité visuelle de la marque.- construction du plan marketing et gestion des budgets (400 000€)- développement d'animations commerciales (expo itinérantes, inaugurations de boutique, co-branding)- élaboration d'outils d'aide à la vente pour les équipes commerciales (argumentaire de vente, tarif, BDC)- conception d'outils de communication pour le consommateur (brochure, leaflet, mailing)- organisation, mise en place et suivi de salons professionnels (France/ Etranger, interne/ externe)- adaptation marchés des offres promotionnelles et suivi des plans media- mise en place de la politique merchandising dans les points de vente (vitrines, PLV, produits)- formation et accompagnement des équipes de ventes (commerciaux et vendeurs)- pilotage d'opérations d'inventives de vente en boutique=> adaptation aux différents marchés
  • Comtec Translations
    Assistante Marketing
    Comtec Translations Mar 2002 - Sep 2002
    Leamington Spa, Royaume-Uni
    - achat de listes de prospects après étude des agences- publipostage des prospects et des clients- préparation de la journée Portes Ouvertes (RDV clients)
  • Bull
    Gestionnaire De Commandes Commerciales
    Bull May 2001 - Sep 2001
    Angers , France
    - gestion des commandes des clients (de la saisie de la commande jusqu'à la livraison)- gestion des litiges ou réclamations

Corinne Brel Skills

Marketing Marketing Communications Marketing International Direct Marketing Promotions Project Management Luxury Goods Corporate Customer Oriented International Marketing Newsletters Brochures Event Management International Project Management Internal Communications Trade Shows Luxury Wholesale Translation Proofreading Communication Marketing Articles De Luxe Event Planning Public Relations Training Retail Marketing B2c B2b Negotiation Gestion De Projet Commerce De Gros Relations Publiques

Corinne Brel Education Details

Frequently Asked Questions about Corinne Brel

What company does Corinne Brel work for?

Corinne Brel works for Matts Digital

What is Corinne Brel's role at the current company?

Corinne Brel's current role is Responsable Service clients.

What is Corinne Brel's email address?

Corinne Brel's email address is co****@****enea.fr

What schools did Corinne Brel attend?

Corinne Brel attended Université D'angers E.s.t.h.u.a., Université Catholique De L'ouest, Université Catholique De L'ouest.

What skills is Corinne Brel known for?

Corinne Brel has skills like Marketing, Marketing Communications, Marketing International, Direct Marketing, Promotions, Project Management, Luxury Goods, Corporate, Customer Oriented, International Marketing, Newsletters, Brochures.

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