Missions de conseil et d’assistance auprès de cabinets d’avocats, cabinets de recrutement, agences immobilières, agences de communication dans les domaines suivants : administration RH, recrutement (requêtes Ad-Men, LinkedIn Recruiter, présélection, rédaction d'annonces), facturation, relance d’impayés, organisation administrative, élaboration et mise en place de procédures, organisation d'événements...

Assistante de Direction Générale :o Assistanat de Direction classique (gestion des agendas, du courrier, des appels téléphoniques)o Organisation d'événements (repas de fin d'année, séminaires, voyages d'entreprises, anniversaires,...)o Participation à la mise en place des procédures pour optimiser le fonctionnement de la Direction Généraleo Convocations / ordre du jour / comptes rendus des Conseils d’Administration, Comités de Direction, Assemblées Généraleso Gestion des notes de frais, des services générauxo Interface entre la Direction et les services internes (marketing, informatique, service clients), soutien administratifo Interface entre la Direction et les prestataires externes (expert-comptable, banque, avocats, etc)Chargée de missions RH :o Mise en place et organisation du service RH (élaboration des procédures, création des tableaux de bord de suivi absences/HS/récupérations, organisation des budgets et des sessions de formation)o Administration du personnel et gestion complète de la paie sur logiciel SAGE PAIE 100 (60 salariés)o Etablissements des déclarations des charges sociales auprès des organismes de recouvrement et interface (Urssaf, Sécurité Sociale, caisses de retraite, médecine du travail, Chèque Déjeuner, etc)o Chef de projet mise en place des 35 heureso Gestion et suivi des candidatures pour le centre d’appels service relations clients

Missions et réalisations :o Prise en charge des appels clients VIP : traitement des demandes, traitement des participations aux introductions en Bourse, passation des ordres de bourses, gestion des réclamationso Mise en place des procédures de traitement des réclamations, interdits bancaires, avis à tiers détenteurso Mise en place et responsabilité du service « fiscalité »o Accueil et formation des stagiaires et nouveaux salariés