Verantwoordelijk voor de nieuwe communicatie oplossing bij het Westfriesgasthuis in Hoorn gebaseerd op Microsoft Lync.Hierin zijn alle facetten aan bod gekomen die betrekking hebben op een dergelijke oplossing in een ziekenhuis o.a.: (centrale) bereikbaarheid, device integratie, betrouwbaarheid, back-up configuratie, SIP-trunking.Door de vooruitstrevende oplossing is samen met de klant en leveranciers naar de geschiktste oplossingen gezocht en ontwikkeld.Integratie met bestaande… Show more Verantwoordelijk voor de nieuwe communicatie oplossing bij het Westfriesgasthuis in Hoorn gebaseerd op Microsoft Lync.Hierin zijn alle facetten aan bod gekomen die betrekking hebben op een dergelijke oplossing in een ziekenhuis o.a.: (centrale) bereikbaarheid, device integratie, betrouwbaarheid, back-up configuratie, SIP-trunking.Door de vooruitstrevende oplossing is samen met de klant en leveranciers naar de geschiktste oplossingen gezocht en ontwikkeld.Integratie met bestaande VOIP/SIP systemen (bijv. Spectralink devices, IQ Messenger, Audiocodes gateways) zijn een speerpunt binnen dit project.Doordat de Lync communicatie oplossing wordt gebruikt voor het gehele ziekenhuis, de medewerkers en de gebruikte devices ook de VOS/MOS oproepen afhandelen (integratie met IQ Messenger) is deze oplossing uniek in de wereld. Westfriesgasthuis is het eerste ziekenhuis in de wereld waar Microsoft Lync als primair communicatie systeem wordt gebruikt en er geen gebruik wordt gemaakt van bestaande PABX oplossingen (bijv. Cisco of Avaya). Show less

Telecom specialist, gespecialiseerd in de Microsoft telefonie oplossing: Lync en Skype for Business.Verantwoordelijk voor de telefonie propositie van Winvision en vorm gegeven aan de telefonie roadmap voor de komende jaren.Binnen deze functie moet zowel technisch inhoudelijk als commercieel worden overlegd met verschillende partijen.

Telecom consultant

Als service medewerker verantwoordelijk voor het managen van de service richting onze klanten, specifiek de zorginstellingen. Hierbij is het optreden als aanspreekpunt voor de klant naar de servicedesk, klant manager. Het managen van langdurige problemen bij de klanten, probleem manager.Het aansturen van de organisatie zodat deze de klant effectief en adequate wordt bedient is hierin essentieel.

• Vervanging van 13 jaar oud Telecom- en ICT platform voor de afhandeling van meer dan 20.000 servicenummers met een totale jaarlijkse omzetwaarde van € 70 miljoen. Project gerealiseerd binnen budget en de geplande 1½ jaar met volledige 100% bereikbaarheid van alle servicenummers gedurende het gehele project.• Technische vraagbaak voor zowel Getronics als voor de leverancier Ericsson.• Testen ontwerpen en uitvoeren.• Analyse van problemen en klachten. Bedenken van oplossingen… Show more • Vervanging van 13 jaar oud Telecom- en ICT platform voor de afhandeling van meer dan 20.000 servicenummers met een totale jaarlijkse omzetwaarde van € 70 miljoen. Project gerealiseerd binnen budget en de geplande 1½ jaar met volledige 100% bereikbaarheid van alle servicenummers gedurende het gehele project.• Technische vraagbaak voor zowel Getronics als voor de leverancier Ericsson.• Testen ontwerpen en uitvoeren.• Analyse van problemen en klachten. Bedenken van oplossingen zodat het project binnen tijd en budget opgeleverd kon worden.• Opleidingen verzorgd. Show less

In verscheidene rollen en teamverbanden, in zowel uitvoerende als projectleider functies, vele migraties uitgevoerd van IT- en Telecom systemen, databases en software programma’s. • In overleg met de klant, software ontworpen en geïmplementeerd voor beheerafdeling.• Probleemanalyse, oplossingen bedenken en implementeren.• Schrijven van beheerdocumenten en functionele ontwerpen.• Vele testen ontworpen en uitgevoerd.• Intermediair tussen KPN Telecom en… Show more In verscheidene rollen en teamverbanden, in zowel uitvoerende als projectleider functies, vele migraties uitgevoerd van IT- en Telecom systemen, databases en software programma’s. • In overleg met de klant, software ontworpen en geïmplementeerd voor beheerafdeling.• Probleemanalyse, oplossingen bedenken en implementeren.• Schrijven van beheerdocumenten en functionele ontwerpen.• Vele testen ontworpen en uitgevoerd.• Intermediair tussen KPN Telecom en leverancier.• Opstellen interfaces gateway specificaties VOIP en C7. Show less

I worked as a ICT and Telecommunications consultant and projectleader.

Telecom consultant

Wireless networks