Après le changement de toutes les applications informatiques (ERP, COMPTA, BI) en juin 2021, j’ai dû poursuivre les paramétrages et la mise en place des échanges entre les différents logicielsChargée des relations avec les différents éditeurs et prestataires de serviceMise en place du nouveau site ESHOP avec SHOPIFYMise en place du comptage en boutique (STACKR)Mise en place des extractions pour PowerBIGestion des achats et suivi de commande (matériel et logiciel)Support utilisateurs (ORLI, Y2, Kubix)

support des clients sur l'ERP ORLIWEB de Cégid sur le domaine de la gestion commercialeconseils métiercorrections d'anomalie formation des utilisateursparamétragesrecherches et statistiques en SQLsuivi des dossiers via un outil de ticketing ServiceNow

AJD Diffusion : société de diffusion de vêtements de cuir en France, Bénélux et SuisseMise en place du nouvel ERP choisi pour remplacer le logiciel développé en interne par mon prédécesseur ORLI de Cégid. Suivi de toutes les formations pour la mise en place de l'ERPSupport et formation des utilisateurs avec des métiers divers : acheteurs, comptables, saisie de commande, dépôt logistiqueLien entre la société et les éditeurssuivi du matériel (Micro)

AMI Electronique est un magasin de vente de matériel informatique et électronique aux particuliers et entreprisesconseils aux clientscommandes auprès des fournisseursmontages des ordinateurslivraison/explications des ordinateurs aux clientsinstallation du matériel ou dépannages aux domiciles ou bureaux des clients