Carlos Philip P. Email & Phone Number

Lima, Peru

•Dirijo un programa estratégico de Low Code, permitiendo el desarrollo de automatizaciones mediante Power BI, Power Automate, Power Apps y Microsoft List•Dirijo la implementación de soluciones RPA para optimizar procesos, reducir costos y aumentar la productividad•Colaboro con equipos técnicos y no técnicos para identificar oportunidades de automatización en la compañía•Presido comités de seguimiento para evaluar el progreso de la atención de Tickets para el área de TI•Elaboración de dashboards en Power BI para las distintas áreas de la organización

San Isidro, Lima, Peru

• Coordinación con los socios y/o corredores temas propios del área (envío y validación de trama, generación de liquidaciones de comisión, consultas, reprocesos, etc.)• Generar y analizar reportes operativos y de gestión para clientes internos y externos.• Gestionar los procesos de post venta (anulaciones, endosos de modificación de póliza, etc.)• Ejecutar pruebas a los desarrollos de los sistemas, políticas de suscripción y objetivos designados.• Control y coordinación con proveedores (impresión de pólizas, despacho de pólizas, archivo, custodia de pólizas).• Realizar cálculo de comisiones.

San Isidro, Perú

• Administración de pólizas individuales y/o colectivas de banca.• Proponer mejoras en los procesos del área tales como la elaboración de macros para realizar reportes.• Coordinación con los socios de banca sobre el envío y verificación de tramas.• Gestionar los procesos de post ventas, tales como anulaciones, impresión, despacho, archivo y custodia de póliza.• Realizar la verificación, validación y cargas de tramas de altas, recaudos y bajas de los productos de la compañía.• Atender consultas y requerimientos de otras áreas de la empresa, tales como el área comercial, cobranzas y control.• Generar reportes operativos para socios de la empresa.• Realizar cálculos de comisiones y emisión de liquidaciones correspondientes.• Atender reclamos ingresados por el área de atención al cliente de la compañía.• Revisión de emisión de comprobantes para entregable del registro de ventas al área de impuesto.• Liderar al equipo de información suscripción para el cumplimiento de entregables de cierre.

Lima, Peru

Perú

• Actualicé documentos de gestión, tales como el Reglamento de Organización y Funciones (ROF) y el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA).• Realicé el seguimiento de los proyectos de mejora de procesos de la institución mediante el uso del Bizagi.• Elaboré documentos tales como actas, planes de trabajo e informes finales de proyectos.• Apoyé en las capacitaciones brindadas a personal de INDEA (Intendencia Nacional de Desarrollo Estratégico Aduanero) e INDESCC (Intendencia Nacional de Desarrollo de Estrategias de Servicios y Control del Cumplimiento) en temas de Gestión de procesos.• Participé en el cumplimiento de las metas trazadas en el Plan Operativo Institucional (POI).

Perú

• Integré el equipo de trabajo para realizar el proceso de asignación de operaciones de la casa de Bolsa.• Actualicé, modifiqué y registré el registro de la Base de Datos de los clientes de la casa de Bolsa por medio del sistema Bolsa 2000 y el sistema Wari.• Propuse y elaboré macros de Excel para el registro de información de clientes.• Coordiné diariamente con la Caja de Valores de Lima (CAVALI) y las oficinas filiales de la empresa ubicadas en Arequipa, Chiclayo y Trujillo para el proceso de asignación.• Capacité al staff de brókers para el registro de información relacionada a los clientes.

Maestría En Gestión

Programa De Especialización En Administración Y Gestión De Empresas

Diplomado Internacional De Finanzas Corporativas, Finance, General

Bachelor'S Degree, Gestión

Licentiate Degree