Creación de contenido optimizado para SEO.Planificación, curación y publicación de contenidos para las RRSS.Dinamización y monitorización de RRSS.

Creación de contenidos en el blog de empresa y apoyo al equipo de Social Media.

Retención de clientes

Coordinación de un grupo de 6 personas para una campaña piloto de Mediaset España para dar soporte a clientes.

Supervisión y apoyo al trabajo de los teleoperadores a mi cargo (una media de 30) mediante formación, auditorías y trabajo diario e individual con cada uno. Siendo responsable de que el grupo llegara a la consecución de los objetivos marcados por la empresa.Otras tareas relacionadas con el funcionamiento general del centro de trabajo:Detección y reporte de posibles incidencias en las aplicaciones o servicios ofertados a los clientes. Gestión y conducción de los niveles de servicio. Elaboración de informes relacionados con los resultados diarios del servicio, incidencias y desempeño del trabajo de los teleoperadores. Gestión y seguimiento de los diferentes servicios solicitados por los clientes. Gestión de usuarios.Control y seguimiento del estado de las solicitudes de los trabajadores en cuanto a vacaciones, turnos, nóminas y demás necesidades..

Negocio propio de alquiler de películas

Captación de clientes para Formación de Masters

Gestión recobros clientes

Camarera

Resolución de incidencias en cuentas y facturación de clientes de Airtel - Vodafone

Jardinera

Monitora Medio Ambiente