Mis funciones en Bitel fueron: apoyar a mis clientes con la información sobre los productos, promociones y servicios que la empresa brinda, así como sus condiciones.Apoyar en ventas de todos los servicios y productos, brindar soporte verificando y asegurando que los clientes cumplan con los requisitos exigidos para acceder a los productos y/o servicios de la empresa.Brindando soporte en atención de reclamos de los clientes, apoyando en campañas de promoción grupal en campo y realizando el seguimiento de cada campaña.

Mis funciones como ejecutiva en plaza vea fueron:Apoyar al supervisor de caja controlando y supervisando que el proceso de facturación y servicio al cliente en el punto de pago se realice de manera oportuna y exacta. Además de apoyar en la verificación que cada caja y cajero cuenten con todos los implementos y herramientas necesarias para el buen desenvolvimiento de sus actividades.Asi mismo realizar los reportes de envíos de dinero a cash office, registros especiales en el puesto de pago descuentos, reversas, reimpresiones, realizar el arqueo de la base de cajas.

Mi tiempo en Financiera OH! realice varias gestiones de diversos productos financieros. Además de asesorar a mis clientes en cuanto a los productos y servicios que la financiera brindaba, poder evaluarlos para el otorgamiento de créditos, así como créditos personales.En este proceso realicé la gestión de cartera de créditos y ser responsable de algunas recuperaciones. También manejaba algunas de las operaciones financieras en caja.