Estou desempenhando todas as funções do estágio com maior responsabilidade e autonomia, além de auxiliar no treinamento do estagiário.Ampliando meu conhecimento em JavaScript e Jquery com tarefas mais complexas.

Como estagiário em desenvolvimento PHP, minha principal responsabilidade é criar páginas de landing page com formulários interativos. Utilizando a linguagem PHP, desenvolvo a lógica por trás dos formulários, garantindo o processamento correto dos dados inseridos.Uma parte essencial do meu trabalho é a integração com APIs externas. Por meio dessas APIs, envio os dados coletados nos formulários para o banco de dados, assegurando sua segurança e eficiência de armazenamento. Também utilizo consultas SQL para consultar e atualizar colunas no banco de dados, contribuindo para a manutenção da integridade dos dados.Estou adquirindo uma valiosa experiência prática, aplicando meus conhecimentos em programação, aprendendo boas práticas de desenvolvimento web e aprimorando minhas habilidades em API e banco de dados. Meu foco está na entrega de soluções eficientes e na qualidade do produto final, buscando constantemente o aprimoramento técnico.

Oferecia consultoria técnica e suporte personalizado aos nossos clientes, além de lidar com a venda de notebooks seminovos corporativos de marcas renomadas como Dell, Lenovo, HP e Apple. Também era responsável por realizar um minucioso checklist nos notebooks, efetuando pequenos reparos quando necessário e realizando upgrades nas máquinas dos clientes quando solicitado.

Como Especialista em Suporte Técnico, fui responsável por fornecer suporte de alta qualidade para garantir a eficiência operacional e a satisfação dos usuários. Durante minha atuação nessa posição, desempenhei as seguintes responsabilidades:Gerenciamento e resolução de tickets de suporte, garantindo tempos de resposta rápidos e soluções eficazes para problemas técnicos.Configuração, instalação e manutenção de hardware e software em computadores, garantindo que os sistemas estejam atualizados e funcionando corretamente.Diagnóstico e solução de problemas relacionados a redes, conectividade e periféricos, trabalhando em estreita colaboração com os usuários para identificar e resolver as causas raiz.Administração de contas de usuário, incluindo criação, configuração de permissões e gerenciamento de senhas.Configuração e suporte de impressoras, scanners e outros dispositivos de escritório, garantindo que estejam operacionais e prontos para uso.Implementação e gerenciamento de políticas de segurança de TI para proteger os recursos e dados da empresa.Participação ativa em projetos de atualização e migração de sistemas, oferecendo suporte técnico e garantindo uma transição suave.Treinamento de usuários em novos sistemas e aplicativos para aumentar a eficiência e o conhecimento técnico.Monitoramento e manutenção de backups regulares para garantir a integridade e disponibilidade dos dados.Durante meu tempo nessa posição, desenvolvi habilidades sólidas de resolução de problemas, comunicação efetiva e colaboração em equipe. Estava sempre pronto para enfrentar novos desafios e aprender novas tecnologias para aprimorar minhas habilidades técnicas.

Atuei na prestação de suporte ao usuário, desempenhando diversas funções, incluindo a criação de contas no Active Directory do servidor, configuração de impressoras, instalação de máquinas, diagnóstico de problemas de hardware, reparos, e instalação de sistemas operacionais. Minha dedicação foi garantir que os sistemas e recursos tecnológicos funcionassem de maneira eficaz e eficiente para atender às necessidades dos colaboradores.

Realizava atendimento de chamados para empresas parceiras como Sonda IT, Sodexo, C&A, Linx.Instalação de sistema operacionais Windows e Linux. Também realizava cabeamento estruturado e ativação de pontos de rede no Rack e instação de Switch e Mikrotik.