Supervisão de toda a equipe de vendas, acompanhamento de pedidos, identificando oportunidades, atendendo demanda e necessidades dos clientes, garantindo um melhor atendimento. Negociação de preço, prazo de entrega, estabelecendo metas, e análise semanal do plano para atingimento de metas.

Responsável por suprir as necessidades de clientes e dar suporte às operações da empresa, planejava e orientava as atividades de equipes de atendimento ao cliente, visando suprir as necessidades de clientes e dar suporte às operações da empresa, desenvolvia procedimentos, estabelecendo normas e administrando atividades para garantir o acompanhamento eficiente de remessas e entrega de produtos aos clientes. Era responsável também pela resposta eficaz a solicitações, problemas e necessidades especiais de clientes, trabalhando em conjunto com as áreas de marketing, vendas e logística, estabelecendo normas de qualidade e atuação de atendimento ao cliente administrando campanhas promocionais, propondo e negociando planos de ação, com o intuito de impulsionar resultados e a melhoria do atendimento.Propunha e negociava planos de ação, campanhas de incentivos, impulsionando resultados, orientava e controlava o recebimento de pedidos e sua liberação para o depósito.Desenvolvia e identificava problemas dos clientes afim de resolvê-los rapidamente.

Atendimento a clientes desenvolvendo procedimentos, e estabelecendo normas e administrando atividades para garantir o acompanhamento eficiente de remessas e entrega de produtos aos clientes.