Funciones :- Prospectar clientes para operaciones de Factoring y Confirming.- Solicitar información necesaria para realizar el informe comercial del prospecto. - Elaborar informe del cliente sustentando su evaluación. - Identificar oportunidades de nuevos negocios. - Derivar al área de Riesgos, las propuestas para otorgamiento de Factoring. - Planificar y cumplir la agenda Comercial a fin de detectar las necesidades de la cartera de prospectos y clientes.

Funciones :- Prospectar clientes para operaciones de Factoring y Confirming.- Solicitar información necesaria para realizar el informe comercial del prospecto. - Elaborar informe del cliente sustentando su evaluación. - Identificar oportunidades de nuevos negocios. - Derivar al área de Riesgos, las propuestas para otorgamiento de Factoring. - Planificar y cumplir la agenda Comercial a fin de detectar las necesidades de la cartera de prospectos y clientes.

Funciones :- Realizar la gestión directa con la cartera de clientes reales y potenciales (Personas Jurídicas (PYMES) y Personas Naturales con Negocio), con el fin de captar y aumentar su vinculación y rentabilidad a través de acciones integrales.- Cumplir con los niveles requeridos de competitividad y objetivos comerciales establecidos por el Banco.- Gestionar la cartera actual y potencial de clientes buscando incrementar su vinculación y rentabilidad a través de acciones comerciales personalizadas como visitas planificadas y estructuradas.- Planificar, apoyándose en las herramientas disponibles, sus actividades comerciales en coordinación con el Gerente de la Oficina, de manera que pueda gestionar eficientemente la cartera de clientes asignada y captar potenciales.- Atender en forma integral al cliente, manteniendo una actitud permanente hacia la calidad de atención e incorporando al cliente a canales alternativos.- Vigilar permanentemente el riesgo vivo de los clientes de la cartera, actuando preventivamente ante alertas de riesgo, y gestionar permanentemente el riesgo vencido de los clientes de la cartera con el fin de planificar y ejecutar las acciones necesarias para la recuperación.

Funciones: • Planificar y realizar visitas de los clientes del segmento Pyme (Personas Jurídicas y Personas Naturales con Negocio) que se desarrollan en los diferentes sectores como industria, comercio y servicios con la finalidad de obtener y actualizar la información en cuanto a la variación de sus ventas, costo de ventas, inventarios, activos, márgenes de ganancia y rentabilidad mensual, apoyándome de la técnica de cruce y validación de información.• Elaborar e interpretar los Estados Financieros (EEFF) apoyándome de la información brindada en la visita de campo, utilizando las herramientas disponibles de gestión comercial como los aplicativos del banco, Excel y documentación necesaria para la evaluación como DDJJ, 6 últimos PDTS de ventas, boletas y facturas de compra y venta, etc.• Comparar la fluctuacion de las ventas, establecer si se trataba de negocios con ingresos estacionales, o dependía de un factor externo o interno, aumento o disminución, el análisis era integral, analizando el sector, la antigüedad del negocio, costos fijos, materia prima, entre otros.• Vigilar permanentemente el riesgo vivo de los clientes de la cartera, actuando preventivamente ante alertas de riesgo, y gestionar permanentemente el riesgo vencido de los clientes de la cartera con el fin de planificar y ejecutar las acciones necesarias para la recuperación.• Atender en forma integral al cliente, manteniendo una actitud permanente hacia la calidad de atención e incorporando al cliente a canales alternativos.Logros: • Logre mantener el 100% de mi autonomía de hasta S/. 180,000 durante los años 2021,2022 y mediados del 2023, con el fin de poder gestionar y otorgar créditos Pyme a los clientes de mi cartera.• Contribuí en un 20% al incremento de colocación de Productos Pyme (Volumen y Unidades) al HUB Pyme de la Agencia San Marcos durante los meses de Junio – Octubre del 2021.

Funciones: • Brindar soporte a los funcionarios de la Banca Exclusiva Digital con una cartera individual de 1000 clientes, brindando asesoría de manera remota, a través de la atención de llamadas telefónicas.• Realizar operaciones de tipo de cambio, cargo, abono, pago de servicios, entre otros, apoyándome de los aplicativos brindados por el banco.Logros: • Logre mantener realizar el 100% de atención de las solicitudes y procesos operativos enviadas por los funcionarios de la Banca Exclusiva Digital, durante el periodo de abril – Noviembre del 2019.• Contribuí con el 120% del indicador de calidad de atención al cliente en la Agencia Digital 10, durante el periodo de Abril – Noviembre del 2019.

Funciones:• Orientar y apoyar al cliente en realizar sus operaciones en los diferentes canales: ventanilla, cajero automático y plataforma de atención, con la finalidad de que regresen a la agencia y contribuyan con su rentabilidad.• Contribuir con el indicador de digitalidad a través de la descarga del APP Banca Móvil.Logros: • Mantuve el 120% del indicador de calidad de atención durante el periodo de Enero – diciembre del 2018, en la Agencia Rosa Toro esto se logró a través del seguimiento al indicador y la buena comunicación que se tuvo con los clientes que llegaban a la referida agencia.• Contribuí con el 100% del indicador de descargas del aplicativo Banca Móvil en la Agencia Rosa Toro, durante el periodo de Enero – Diciembre del 2017.

Funciones:• Atender las diferentes operaciones que los clientes realizan en una ventanilla de atención como: cobro de cheques, retiros, depósitos, entrega de chequeras, pago de servicios entre otros, con el fin de generar una excelente experiencia al cliente.• Realizar un cuadre de caja diario, evitando tener diferencias de dinero.• Colocar productos definidos por el puesto (Seguros de protección de tarjetas) a clientes reales y potenciales.Logros: • Logre estar entre los 50 mejores Promotores de Servicios de toda la Región, incluyendo Lima y Provincia durante los periodos de Enero – Octubre 2015.