Planificar, dirigir y controlar los procesos vinculados a la administración de Talento Humano de las diferentes áreas de la compañia, Liderando tareas como: Reclutamiento y Selección de personal idóneo para las diferentes áreas, vinculación y contratación de personal, capacitación, desarrollo, remuneraciones, bienestar y salud de todo el equipo de la organización. Brindando apoyo al área de Seguridad y Salud en el trabajo, manejo de EPP, capacitación en diferentes riesgos laborales con el fin de cuidar la integridad de cada uno de los colaboradores como dándole esa seguridad a la compañía en manejo de los diferentes elementos.

Lideré el proceso de reclutamiento y selección de personal, utilizando diversas estrategias para atraer y evaluar a candidatos cualificados. - Implementé programas de capacitación y desarrollo para fomentar el crecimiento y la retención del talento dentro de la organización. - Administré y aseguré el cumplimento de las políticas y procedimientos de recursos humanos, garantizando el cumplimiento de las regulaciones laborales y el bienestar del personal. - Logré una efectiva comunicación y colaboración entre los diferentes departamentos, mejorando la coordinación y la resolución de problemas.

Brindé apoyo administrativo integral a un equipo de ejecutivos, gestionando eficientemente tareas como la organización de reuniones, la elaboración de informes y la administración de la correspondencia. Mantuve registros actualizados y precisos de los documentos y los archivos, asegurando la trazabilidad de la información y facilitando el acceso cuando se necesitaba. - Logré una mejora significativa en la organización y la eficiencia del departamento administrativo, lo que se tradujo en un aumento de la productividad y una reducción de los tiempos de respuesta.

Responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias del negocio, incluyendo la gestión del personal, el control de inventario y la atención al cliente. -Incrementé las ventas mensuales en un 15% implementando estrategias de marketing eficaces y mejorando la experiencia del cliente. -Lideré la creación y ejecución exitosa de campañas de marketing para promocionar nuevos productos y aumentar la visibilidad de la marca.

Brinde un servicio al cliente oportuno y eficaz. Maneje la respectiva cartera de Seguros Mundial y Seguros del Estado, Axxa Colpatria. Legalice la cartera ante las compañías aseguradoras, con sus respectivos recibos de caja y soportes, brinde Capacitación técnica a intermediarios; Elabore recibos de caja para su respectiva legalización. - Contribuí al logro de objetivos del equipo al asegurar una correcta gestión de la documentación y garantizar la satisfacción de los clientes. Mejoré la eficiencia en el procesamiento de solicitudes de seguros, reduciendo el tiempo de respuesta en un 15% y aumentando la tasa de retención de clientes en un 10%.