- Direzione strategica delle operazioni di vendita e acquisto, sovrintendendo a tutte le attività operative e coordinando gli sforzi per massimizzare l'efficienza e la produttività aziendale.- Leadership nell'assunzione, sviluppo e gestione del personale di vendita, promuovendo una cultura aziendale basata sulla fiducia, l'innovazione e la collaborazione. Garanzia di una squadra altamente motivata e orientata ai risultati.- Implementazione di politiche e procedure per il miglioramento continuo delle prestazioni del team, con un focus particolare sullo sviluppo delle competenze, l'empowerment dei dipendenti e il raggiungimento degli obiettivi aziendali.- Progettazione e implementazione di programmi di formazione e incentivazione per il personale di vendita, mirati a migliorare l'esperienza del cliente e ad aumentare le vendite. Supervisione diretta delle attività di vendita e gestione delle relazioni con i clienti più importanti.- Sviluppo e implementazione di strategie di marketing innovative per promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda, incluso il lancio di nuovi prodotti personalizzati per rispondere alle esigenze specifiche dei clienti (inclusa la collaborazione con Visconti per la creazione della penna del Palazzo Ducale di Sassuolo). Promozione attiva di queste iniziative attraverso eventi di lancio e direzione di campagne di marketing mirate.- Coordinamento degli allestimenti dei negozi e degli uffici, assicurando uno spazio accogliente e funzionale per clienti e dipendenti.- Progettazione e pianificazione di attività coinvolgenti e dinamiche per migliorare l'esperienza del cliente e incrementare le vendite, adottando un approccio colloquiale e dialogico per favorire il coinvolgimento e il confronto costruttivo.

- Dirigenza Strategica degli Eventi: Responsabile della pianificazione artistica degli eventi aziendali, con un'attenzione particolare agli obiettivi e alle preferenze dei clienti. Selezione delle locations in linea con il target di riferimento e delle tendenze del settore.- Gestione Integrata delle Risorse: Coordinamento efficace dei fornitori, dei clienti e delle agenzie del personale per garantire il successo senza intoppi degli eventi. Negoziazione dei preventivi e degli accordi commerciali per massimizzare il valore aggiunto per i clienti e l'azienda.- Pianificazione Strategica e Controllo Finanziario: Definizione chiara delle fasi di lavoro, delle risorse umane ed economiche necessarie per ogni evento. Gestione attenta del budget e del timing per assicurare un'esecuzione impeccabile. Monitoraggio costante delle attività finanziarie e gestione delle attività di contabilità commerciale per garantire la redditività e la sostenibilità finanziaria.- Leadership nell'Esperienza del Cliente: Supervisione delle attività di selezione e formazione del personale incaricato del contatto con il pubblico durante gli eventi. Garanzia di una rappresentanza impeccabile dell'azienda e di un'esperienza straordinaria per i partecipanti, consolidando così la reputazione e l'immagine del marchio.- Gestione dei Contratti e delle Relazioni Clienti: Responsabile della gestione contrattuale completa e dell'incasso dei compensi dai clienti. Attuazione di attività di prenotazione di eventi, con un attento rispetto degli accordi contrattuali e delle scadenze, per garantire la massima soddisfazione dei clienti e il mantenimento di relazioni commerciali durature e proficue.