Trabalhei durante 7 anos para a Portugal Telecom durante os quais desenvolvi uma grande polivalência na empresa comecei por trabalhar com registo de avarias de telf´s e reclamações dos mesmos. Trabalhei no serviço 1820. Trabalhei para o Sapo com ativações e assistência técnica. Fiz outbound para diversas campanhas onde vendia anúnicos no sapo. Estive na função de multiskill. Fiz várias formações dentro da PT como Auditoria da Qualidade. Tirei o Curso de Formação de Formadores de PME´S no Setor do Comércio e Industria.Neste momento estou na Páginas Amarelas há 6 anos empresa na qual me tenho desenvolvido e apreendido novos conceitos, novos métodos de trabalho tendo algumas pessoas contribuido muito para tudo isso.