Cristina Sarsur Email and Phone Number
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Graduação em Administração, especialização em Gestão Comercial, pós-graduação em Gerenciamento de Projetos e MBA em Gestão Estratégica e MBA em Gestão Comercial. Experiência em sucesso do cliente, atendimento e gestão de carteira de clientes e análise de KPIs. Atuação em vendas B2B, B2G, B2C e coordenação de equipe comercial.
Cogna Educação
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Inside Sales ConsultantCogna EducaçãoState Of Minas Gerais, Brazil -
Inside Sales ConsultantCogna Educação Feb 2022 - Present. Prospecção e captação ativa de novos parceiros para os segmentos B2B e B2G;. Vendas consultivas de SaaS através de canais inbound e outbound;. Gerenciamento de oportunidades por meio de pipeline de vendas;. Gestão de relacionamentos empresariais (CRM). -
Inside SalesKomatsu Brasil Jun 2021 - Feb 2022. Atendimento aos clientes internos e externos, gerenciando carteira de clientes de grande porte com alto volume de movimentação;. Responsável pela venda de peças e componentes para equipamentos de mineração;. Responsável pelo atingimento de meta de vendas, tempo e qualidade de atendimento;. Gestão da evolução das vendas e margens da carteira de atendimento, com foco nas metas estabelecidas;. Rotinas e gestão de processos por meio do ERP SAP;. Controle das demandas de… Show more . Atendimento aos clientes internos e externos, gerenciando carteira de clientes de grande porte com alto volume de movimentação;. Responsável pela venda de peças e componentes para equipamentos de mineração;. Responsável pelo atingimento de meta de vendas, tempo e qualidade de atendimento;. Gestão da evolução das vendas e margens da carteira de atendimento, com foco nas metas estabelecidas;. Rotinas e gestão de processos por meio do ERP SAP;. Controle das demandas de ressuprimento, junto aos demais times de suporte;. Acompanhamento de KPIs e elaboração de relatórios da área. Show less -
Inside Sales Account ExecutiveLocaliza Jul 2019 - Mar 2020. Responsável por realizar a venda do produto aluguel de frota através de atendimento remoto;. Acompanhamento, manutenção e ampliação da carteira de clientes, visando contribuir para o desenvolvimento dos negócios e a qualidade da receita;. Contribuir para o crescimento dos resultados da diretoria, por meio da apresentação do produto de aluguel permanente para empresas mediante abordagem remota;. Subsidiar o cliente de informações relativas à viabilidade econômica no aluguel frente… Show more . Responsável por realizar a venda do produto aluguel de frota através de atendimento remoto;. Acompanhamento, manutenção e ampliação da carteira de clientes, visando contribuir para o desenvolvimento dos negócios e a qualidade da receita;. Contribuir para o crescimento dos resultados da diretoria, por meio da apresentação do produto de aluguel permanente para empresas mediante abordagem remota;. Subsidiar o cliente de informações relativas à viabilidade econômica no aluguel frente ao carro próprio, por meio do levantamento e análise de contextos complexos de custos financeiros e operacionais do cliente. Show less -
Sales CoordinatorInstituto De Gestão E Tecnologia Da Informação Mar 2018 - Jul 2019. Responsável por coordenar equipe de vendas, buscando atingir metas, através da qualificação de leads no funil de vendas;. Responsável pelo acompanhamento diário da produtividade e das metas da equipe;. Análise de relatórios estatísticos da área comercial e extração de conhecimentos para a melhoria dos processos;. Emissão de relatórios periódicos e avaliação de resultados;. Treinamento de novos colaboradores;. Implantação de setor responsável pela assessoria ao aluno e… Show more . Responsável por coordenar equipe de vendas, buscando atingir metas, através da qualificação de leads no funil de vendas;. Responsável pelo acompanhamento diário da produtividade e das metas da equipe;. Análise de relatórios estatísticos da área comercial e extração de conhecimentos para a melhoria dos processos;. Emissão de relatórios periódicos e avaliação de resultados;. Treinamento de novos colaboradores;. Implantação de setor responsável pela assessoria ao aluno e matrículas em disciplinas isoladas. Show less -
Inside SalesInstituto De Gestão E Tecnologia Da Informação May 2017 - Mar 2018. Responsável pelo atendimento dos interessados nos cursos da instituição, orientando e esclarecendo dúvidas quanto aos cursos e processo de ingresso;. Experiência em atendimento remoto via chat on-line, e-mails e telefone;. Orientação aos candidatos ao longo do processo seletivo, desde a pré-inscrição até a efetivação da matrícula;. Responsável pela atualização de informações comerciais em ferramenta de CRM. -
Account Coordinator | Customer SuccessEmotion Digital Dec 2015 - Dec 2016. Responsável por coordenar carteira de clientes e fidelizar contas;. Responsável pela gestão de pós-venda e análise das necessidades dos clientes;. Experiência em produção de briefings e mapeamento de novos negócios;. Acompanhamento de concorrência e mercado para planejamento de estratégias de vendas;. Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de performance;. Vivência em metodologia ágil de projetos com aplicação de método Scrum, desempenhando papel de Product Owner… Show more . Responsável por coordenar carteira de clientes e fidelizar contas;. Responsável pela gestão de pós-venda e análise das necessidades dos clientes;. Experiência em produção de briefings e mapeamento de novos negócios;. Acompanhamento de concorrência e mercado para planejamento de estratégias de vendas;. Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de performance;. Vivência em metodologia ágil de projetos com aplicação de método Scrum, desempenhando papel de Product Owner em Sprints semanais com área de TI. Show less -
Business Analyst | Customer SuccessEmotion Digital Jan 2015 - Dec 2015. Responsável por gerenciar e operar projetos específicos da empresa, controlando gastos, gerenciando receitas e realizando atendimento aos clientes;. Produção de relatórios financeiros, gerenciais e de gestão;. Experiência em análise de resultados e desenvolvimento de indicadores de performance;. Suporte para tomada de decisões, buscando eficácia dos resultados e melhoria contínua. -
Project AnalystRede Cidadã Jan 2013 - Dec 2014. Responsável por controlar processos e execução das ações de todas as unidades organizacionais da instituição;. Experiência em transformação de dados em informações para suporte à gerência na tomada de decisão;. Emissão de pareceres e relatórios periódicos com análise de dados e projeções;. Elaboração de medidas de caráter estratégico para a execução das atribuições das unidades organizacionais, promovendo melhoria contínua;. Vivência em gerenciamento de projetos, com aplicação… Show more . Responsável por controlar processos e execução das ações de todas as unidades organizacionais da instituição;. Experiência em transformação de dados em informações para suporte à gerência na tomada de decisão;. Emissão de pareceres e relatórios periódicos com análise de dados e projeções;. Elaboração de medidas de caráter estratégico para a execução das atribuições das unidades organizacionais, promovendo melhoria contínua;. Vivência em gerenciamento de projetos, com aplicação das melhores práticas do Guia PMBOK;. Experiência em auditoria interna e validação de documentos. Show less -
Educadora SocialRede Cidadã Jan 2010 - Dec 2012. Responsável por conduzir formação teórica de jovens aprendizes, apresentando conteúdos relacionados ao desenvolvimento pessoal e profissional;. Responsável pelo controle de frequência e avaliação de competência dos aprendizes (desempenho, postura, desenvolvimento psicossocial e cognitivo);. Experiência em realização de visitas às empresas parceiras para ações de tutoria e acompanhamento profissional;. Responsável pela produção de material didático conforme orientações técnicas e… Show more . Responsável por conduzir formação teórica de jovens aprendizes, apresentando conteúdos relacionados ao desenvolvimento pessoal e profissional;. Responsável pelo controle de frequência e avaliação de competência dos aprendizes (desempenho, postura, desenvolvimento psicossocial e cognitivo);. Experiência em realização de visitas às empresas parceiras para ações de tutoria e acompanhamento profissional;. Responsável pela produção de material didático conforme orientações técnicas e pedagógicas da instituição. Show less -
Tutora De Disciplinas De Graduação A DistânciaPontifícia Universidade Católica De Minas Gerais Feb 2004 - Jul 2009. Responsável pelo suporte pedagógico aos alunos de graduação à distância;. Responsável por redigir comunicados e material informativo, corrigir atividades virtuais e lançamento de notas no ambiente virtual de aprendizagem;. Experiência em ministrar oficinas presenciais nos polos da instituição e aplicar avaliações presenciais;. Elaboração de relatórios de acompanhamento do desempenho e participação dos alunos nas atividades propostas pelos professores das disciplinas.-… Show more . Responsável pelo suporte pedagógico aos alunos de graduação à distância;. Responsável por redigir comunicados e material informativo, corrigir atividades virtuais e lançamento de notas no ambiente virtual de aprendizagem;. Experiência em ministrar oficinas presenciais nos polos da instituição e aplicar avaliações presenciais;. Elaboração de relatórios de acompanhamento do desempenho e participação dos alunos nas atividades propostas pelos professores das disciplinas.- Disciplinas ministradas: Administração Financeira, Gestão e Controle Financeiro, Administração Estratégica e Logística, Teoria da Contabilidade, Administração Contemporânea. Show less
Cristina Sarsur Skills
Cristina Sarsur Education Details
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Gestão Estratégica - Finanças -
Gestão Comercial -
Graphic Design -
Gerenciamento De Projetos -
Administração
Frequently Asked Questions about Cristina Sarsur
What company does Cristina Sarsur work for?
Cristina Sarsur works for Cogna Educação
What is Cristina Sarsur's role at the current company?
Cristina Sarsur's current role is Inside Sales Consultant.
What is Cristina Sarsur's email address?
Cristina Sarsur's email address is cr****@****ail.com
What schools did Cristina Sarsur attend?
Cristina Sarsur attended Ufmg - Universidade Federal De Minas Gerais, Anhanguera Educacional, Uninter Centro Universitário Internacional, Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais, Pontifícia Universidade Católica De Minas Gerais.
What skills is Cristina Sarsur known for?
Cristina Sarsur has skills like Relacionamento Com Clientes, Melhoria De Processos Empresariais, Controle De Custos, Ms Project, Microsoft Excel, Visio, Microsoft Project, Sistemas Operacionais.
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