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Cristina Val is listed as Resource Coordinator at Infor at Infor, a with 17179 employees, based in Greater Barcelona Metropolitan Area, Spain. AeroLeads shows a work email signal at infor.com and a matched LinkedIn profile for Cristina Val.
Cristina Val previously worked as Resource Coordinator at Infor and Customer Care Representative at Infor. Cristina Val holds Quality Relations from Krauthammer International.
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Soy licenciada en Turismo y Relaciones Públicas con 10 años de experiencia en el campo de las relaciones con clientes. Soy meticulosa, integra, organizada, planificada y flexible a la vez. Estoy interesada a desarrollar mi carrera en una empresa con una orientación al “profit”, al beneficio a través de maximizar la relación con los clientes.Specialties: atención al cliente, account manager, customer care, control de recursos, organización departamental.
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Reporto al VP de consultoria EMEA. Gestiono un equipo de 11 personas en plantilla y 15 subcontratados.Funciones: • Control y maximización de la utilización de las personas• Preparación de información futura (Forecast)• Reporte a dirección.• Coordinación con equipos con Jefes de proyectos.Logros:• Aumento de la facturación un 2%, mediante la optimización de las personas
Reportaba a la directora de “Customer Care” para Europa, Africa y Oriente Medio.Funciones: • Atender a las cuestiones y problematicas de los clientes.• Explicar y aclarar las dudas des del punto de vista contractual que tengan.• En general cualquier cuestión que no sea específica de producto.Logros:• Inicialmente nuestro equipo era sólo de España y Portugal y posteriormente para toda Europa, Africa y Oriente Medio• Reconocimiento de los clientes por mi profesionalidad
Reportaba al director de Soporte de España y Portugal.Funciones: • Organizar la logística necesaria para el centro de soporte (25 personas)• Organizar la agenda del director de soporte• Realizar reporting vario.Logros:• Aumento de la productividad del equipo del 72% al 82%
Reportaba al jefe de ventas de canal.Funciones: • Asistir en la agenda del director de Ventas• Organizar y controlar la actividad de los “partners”• Realizar reporting vario.Logros:• Aumento de las ventas un 20%
Funciones: • Atención al cliente.• Control y organización de reservas• Resolución de conflictos
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Shankar Manchala
Colleague at InforAndhra Pradesh, India
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AR
Attuluri Ravindra Prasad
Colleague at InforHyderabad, Telangana, India
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VD
Vanesa De Petra
Colleague at InforArgentina
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AK
Aman Kumar
Colleague at InforBengaluru, Karnataka, India
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NV
Natasha Van Der Linden
Colleague at InforGreater Oslo Region, Norway
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JP
Julien Perhirin
Colleague at InforGreater Marseille Metropolitan Area, France
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RK
Ramakrishna Kuppa
Colleague at InforHyderabad, Telangana, India
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AJ
Andrew Johnson
Colleague at InforTampa, Florida, United States
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JD
Joakim Dahlgren
Colleague at InforSweden
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NA
Noelia Alonso
Colleague at InforGreater Madrid Metropolitan Area, Spain
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Castellano: nativo Catalán: nativo Inglés: fluido Alemán: regular Italiano: regular
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Cristina Val works for Infor.
Cristina Val is listed as Resource Coordinator at Infor at Infor.
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Cristina Val is based in Greater Barcelona Metropolitan Area, Spain while working with Infor.
Cristina Val has worked for Infor, Infor (Former Baan), and Confortel.
Cristina Val's colleagues at Infor include Shankar Manchala, Attuluri Ravindra Prasad, Vanesa De Petra, Aman Kumar, and Natasha Van Der Linden.
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Cristina Val holds Quality Relations from Krauthammer International.
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