Como profesora invitada en Extensión Unimet, facilito programas tanto in company, como de oferta abierta al público, enfocados en gestión del tiempo y productividad. Durante estos cinco años, he facilitado diversas intervenciones que los participantes han valorado como pertinentes y valiosas para su día a día. Formé parte del staff de formadores del Programa Trainee 2020 online,desarrollando el tema de Atención al Cliente.

Colaboramos con nuestros clientes para potenciar las habilidades de su equipo humano, impulsando así su desempeño diario y los resultados globales del negocio.

Como profesora invitada del IGEZ, lideré diseño, aplicación y evaluación de programas de aprendizaje centrados en Gestión del Tiempo, Reuniones Gerenciales Efectivas y Atención al Cliente. Estos programas se han ofrecido en modalidades abiertas al público, híbridas y presenciales, así como in company. Formé parte del staff de profesores del Programa de Formación Gerencial en el Módulo de Gestión del Tiempo y la Tecnología efectuado en marzo de 2022, bajo la modalidad on line.

¿Atrapado en el concepto tradicional de Marketing Médico? SaludE es un novedoso y versátil servicio que le permite a las empresas de la industria farmacéutica y sus similares, mantenerse en contacto con los médicos influyentes, mediante un servicio educativo, informativo y de gran alcance. Por favor, Contáctanos y ampliaremos la información.

Interesada en establecer alianzas por proyecto en procesos de consultoría en manejo del cambio.

Durante mi relación con el Instituto de Desarrollo Financiero, lideré una variedad de intervenciones durante 9 años, principalmente dirigidas al sector bancario. Estas intervenciones se enfocaron en mejorar las habilidades de atención al cliente, especialmente para colaboradores que mantenían trato directo con el público, cuyo proyecto me ofreció la posibilidad de ejercer un doble rol, tanto como facilitadora, así como diseñadora instruccional y coordinadora del equipo de trabajo.Además, implementé un proceso de intervención para fortalecer las habilidades de cobranza y mejorar el conocimiento de la red comercial sobre este tema, con el objetivo de que incorporaran con actitud proactiva, la gestión de cobranza en su rutina diaria. Finalmente, formé parte de una intervención orientada a unificar el nuevo modelo de actuación comercial, asegurando que toda la red comercial operara bajo los mismos estándares, lo que resultó en una mayor calidad de servicio y el logro constante de los objetivos empresariales.

Durante un año realizamos bajo la figura de alianza una serie de formaciones en modalidad in company y abiertos al público , entre las que destacan:- Pasión por la atención- Manejo efectivo de quejas- Gestión del tiempo-Presentaciones Orales efectivas.- Agregando Valor: Liderazgo transformacional Adicionalmente organizamos el 1er Encuentro Internacional de Ventas, en el cual alcanzamos una participación de 80 participantes con un ponente internacional experto en ventas persuasivas.

Habilidades Directivas se define como un espacio donde se ha dispuesto un cúmulo de valiosos documentos e información al respecto para la aplicación y consulta de todos sus integrantes.El talento de cada miembro hace posible conducirse con abundante naturalidad, sencillez y orden en su completo funcionamiento. Se asemeja a un club de amigos y amigas a favor del bien común. El respeto de cada integrante y el enfoque en el tema que nos reúne hace posible el intercambio fluido, enriquecedor, completo y ameno en los debates de todos los participantes.