Cristóbal Barrios Fernández
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Cristóbal Barrios Fernández Email & Phone Number

Jefe de Experiencia y Fidelización de Clientes at Maihue®
Location: Chile, Chile, Chile 10 work roles 3 schools
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✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Maihue®
Role
Jefe de Experiencia y Fidelización de Clientes
Location
Chile, Chile, Chile
Company size
121 employees

Who is Cristóbal Barrios Fernández? Overview

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Cristóbal Barrios Fernández is listed as Jefe de Experiencia y Fidelización de Clientes at Maihue®, a company with 121 employees, based in Chile, Chile, Chile. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Cristóbal Barrios Fernández.

Cristóbal Barrios Fernández previously worked as Lider de Transformación Digital at Transsa Consultores Inmobiliarios and Planificador Comercial y Desarrollo de Clientes. at Starken Chile. Cristóbal Barrios Fernández holds Ingeniero Comercial, Economía from Universidad De Chile.

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Maihue®

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Profile bio

About Cristóbal Barrios Fernández

Dominio y competencias en estrategia de canales, Experiencia de Clientes (CX) y gestión del valor del cliente y campañas (CVM). Con conocimiento de metodología ágil y entendimiento de los ciclos de vida de los productos, la multicanalidad necesaria para darlos a conocer en un viaje de cliente eficiente y completo. Proactivo y con excelente capacidad de gestión. Motivado por estar en espacios desafiantes y llenos de aprendizaje.

Current workplace

Cristóbal Barrios Fernández's current company

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Maihue®
Maihue®
Jefe de Experiencia y Fidelización de Clientes
Chile
Website
maihuechile.cl
Employees
121
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10 roles

Cristóbal Barrios Fernández work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Jefe De Experiencia Y Fidelización De Clientes

Maihue®

Chile

Lider De Transformación Digital

Transsa Consultores Inmobiliarios

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Lidera implementación y diseño de viaje del cliente y gestión de la experiencia del mismo, con foco en la excelencia operacional. Implementa ajustes en sistemas y flujos internos, además de coordinar herramientas tipo WhatsApp, agilizando la comunicación y eficiencia para el cliente y potenciando el ciclo de venta.Coordina con proveedores para elaboración.

Planificador Comercial Y Desarrollo De Clientes.

Starken Chile

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Encargado de levantar propuestas comerciales, con enfoque en rentabilización de la base, equilibrando fidelización y retención de clientes actuales con estrategias de captación y aumento de la base.Análisis, Planificación y Estrategia

Apr 2024 - Jun 2024

Jefe De Proyecto

Transsa Consultores Inmobiliarios

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Jefe de Proyecto de Recuperación y gestión de la Información

Nov 2023 - Mar 2024

Consultor Cvm/ Channel Manager

Entel

Chile

Lidera perfilamiento de Cambio Tarifario por contexto económico, llegando a casi 2,5 millones de clientes y 4 millones de líneas.Desarrolla perfilamiento y bajada de nuevos planes “Te Sumo”, permitiendo simplificar y modernizar 80\% de la base de planes de clientes.Coordina y comunica nueva estrategia de retención de clientes con énfasis en la eficiencia y.

Aug 2021 - Mar 2023

Analista Senior Cx Monitoring

Entel

Provincia De Santiago, Chile

Identifica Clusters de Clientes y calcula indicadores de satisfacción para hacer seguimiento e implementar acciones para mejora en el tiempo.Desarrolla análisis y mejoras en indicadores de satisfacción tipo NPS según distintas dimensiones en hasta 10 puntos porcentuales.

Jun 2019 - Jul 2021

Analista Cx Monitoring Y Estrategia De Canales

Entel

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Elabora y propone mix de canales óptimo considerando atenciones, costos y múltiples variables del negocio y los clientes, permitiendo alzas en atenciones digitales y autoatendidas en hasta 50%.Contribuye en pruebas y evidencias para migración de sistemas en “Transformación Digital Entel” (TDE) desde el mercado Prepago para actualizar sistemas y atención a.

Jan 2017 - May 2019

Profesor

Colegio San Ignacio El Bosque

Profesor ”Pobreza y Políticas Públicas”. Curso electivo de 4° Medio en el que se discuten distintas aproximaciones a la pobreza y el rol de las políticas públicas para enfrentarla.

Mar 2016 - Sep 2016

Práctica

Abdul Latif Jameel Poverty Action Lab (J-Pal)

Práctica profesional. Durante tres meses trabajé full time en la evaluación del programa "Aprender en Familia" implementado en las comunas de Concepción y Talcahuano. Estuve a cargo del levantamiento de datos y apoyé en la puesta en marcha y seguimiento del RCT.

Oct 2015 - Dec 2015
Team & coworkers

Colleagues at Maihue®

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AZ Antonio Zará Persi Antonio Zará Persi Colleague at Maihue®Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → FR Francisco Ruiz Francisco Ruiz Colleague at Maihue®Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → RM Roselyn Martínez Roselyn Martínez Colleague at Maihue®Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → RG René Gallegos Solís René Gallegos Solís Colleague at Maihue®Santiago Metropolitan Area, Chile View → MB Maximiliano Bellolio Gutiérrez Maximiliano Bellolio Gutiérrez Colleague at Maihue®Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → BA Belén A. Tolosa Villaseca Belén A. Tolosa Villaseca Colleague at Maihue®Provincia De Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → AC Alvaro Casas Lasen Alvaro Casas Lasen Colleague at Maihue®Santiago Metropolitan Area, Chile View → GG Gerardo Guerrero Gerardo Guerrero Colleague at Maihue®Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → JP Juan Pablo Mancilla Rivera Juan Pablo Mancilla Rivera Colleague at Maihue®Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View → NR Natalia Reyes Martínez Natalia Reyes Martínez Colleague at Maihue®Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, Chile View →
3 education records

Cristóbal Barrios Fernández education

Ingeniero Comercial, Economía

Universidad De Chile

Activities and Societies: Selección de Básquetbol de la facultad y grupos de trabajos voluntarios

FAQ

Frequently asked questions about Cristóbal Barrios Fernández

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What company does Cristóbal Barrios Fernández work for?

Cristóbal Barrios Fernández works for Maihue®.

What is Cristóbal Barrios Fernández's role at Maihue®?

Cristóbal Barrios Fernández is listed as Jefe de Experiencia y Fidelización de Clientes at Maihue®.

Where is Cristóbal Barrios Fernández based?

Cristóbal Barrios Fernández is based in Chile, Chile, Chile while working with Maihue®.

What companies has Cristóbal Barrios Fernández worked for?

Cristóbal Barrios Fernández has worked for Maihue®, Transsa Consultores Inmobiliarios, Starken Chile, Entel, and Colegio San Ignacio El Bosque.

Who are Cristóbal Barrios Fernández's colleagues at Maihue®?

Cristóbal Barrios Fernández's colleagues at Maihue® include Antonio Zará Persi, Francisco Ruiz, Roselyn Martínez, René Gallegos Solís, and Maximiliano Bellolio Gutiérrez.

How can I contact Cristóbal Barrios Fernández?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Cristóbal Barrios Fernández at Maihue®, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Cristóbal Barrios Fernández attend?

Cristóbal Barrios Fernández holds Ingeniero Comercial, Economía from Universidad De Chile.

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