Gerente De Sistemas
CurrentA cargo del desarrollo de las plataformas de la empresa, integración de aplicaciones y soluciones, ERP, CRM, Ventas online.Proyectos de gestión y renovación tecnológica, estandarización de procesos IT, gestión de recursos, planificación y presupuesto. He logrado generar una reducción de costos de operación de la empresa a través de renegociación de servicios, optimización de tareas, renovación de hardware, desarrollo de aplicaciones.• Implementación de ERP Calipso incluyendo reglas de negocio, optimización de transacciones, plataforma de comisiones, recursos humanos, anexos transaccionales, factura electrónica, control de costos, administración y análisis de bases de datos, BI, reportes, código de barras. Canalización de requerimientos, diseño de funciones, permisos, reimplementación de procesos.• Intranet corporativa, cloud y de compartición de archivos, manejo de tickets, manejo y control de activos, administración de contraseñas, chat interno, respaldos automatizados.• Portales corporativos y tienda online. • CRM Vtiger integrado sobre sobre ERP, procesos, flujos y reportes. Varias charlas de capacitación y seguimiento de uso con personal de ventas y logístico, con el propósito de estandarizar el proceso de ventas.• Instalación y mantenimiento de servidores de aplicaciones sobre Windows y Linux; mejoras de hardware; licenciamiento de software; helpdesk. Se ha logrado reducir la carga de trabajo en soporte sobre máquinas obsoletas, aumento en la velocidad de trabajo del personal, centralización de respaldos, reducción de consumo eléctrico.• Implementación y Gestión de Proyectos de cambios de infraestructura de la empresa, reestructuración de la red, enlaces de conexión, implementación de firewall, reglas y permisos de acceso, VPN, DMZ, QOS; implementación de sistemas de comunicación IP, telefonía voip, video conferencia. Reducción de tarifas telefónicas por interconectividad, mejoras en difusión de información y noticias, trabajo colaborativo.