Cristopher Solís García Email & Phone Number

Guadalajara, Jalisco, México

Guadalajara, Jalisco, México

Zapopan, Jalisco, México

- Desarrollo de estrategias comerciales. - Seguimiento de cartera de cuentas. - Seguimiento de cartera vencida- Negociación y gestión con clientes, proveedores y cuentas clave.- Negociación y cierre de ventas. - Gestión de relaciones comerciales y R.R.P.P. - Prospección y seguimiento de nuevas cuentas.

Coordinación de la operación de Post-Venta de la división Suzuki.- Coordinar el correcto funcionamiento y manejo de los procesos operativos.- Gestionar al personal de Post-Venta, asegurando el cumplimiento del estándar de calidad implementado en la división, de las distintas áreas del departamento de Post-Venta. Resolución y manejo de conflictos de la división. - Dar solución mediante toma de decisiones a los distintos conflictos operativos y comerciales del departamento de Post-Venta. Implementación y medición de KPI's de la división Suzuki- Implementar KPI's de cumplimiento de estándares, para el correcto manejo de la operación. - Evaluación y medición del personal de servicio post-venta, garantías y taller de servicio; para el cumplimiento de estándares. Manejo y seguimiento de nómina- Dar seguimiento y manejo de la nómina del área de Hojalatería y Pintura. Manejo y seguimiento de proveedores- Contacto directo con proveedores con manejo de comisiones de venta. Seguimiento de facturas de proveedores. Desarrollo y seguimiento de reportes de resultados y prevención de pérdidas- Elaboración de reportes de resultados para presentar a Dirección de Post-Venta. - Elaboración y seguimiento de reportes de prevención de pérdidas y cuentas por cobrar, para presentar a las gerencias de los concesionarios de la división, dando solución a las órdenes en proceso de las distintas áreas de Post-Venta. Desarrollo de planes y estrategias de precios - Desarrollo de planes estratégicos de precios de servicios adicionales.- Estandarización de la división mediante precios de mano de obra y adicionales. Capacitación del personal de Post-Venta - Realizar capacitaciones de servicio, garantías y hojalatería y pintura, de los colaboradores nuevos en plantilla de los concesionarios.Elaboración del presupuesto anual de ventas - Análisis y elaboración del presupuesto anual de venta en servicio Post-Venta de los concesionarios, en conjunto con dirección del departamento.

Asesoramiento y atención al cliente- Dar asesoría y orientación a los clientes del departamento de post-venta para la toma de decisiones.Cumplimiento de objetivos de venta del área- Trabajo bajo logro de objetivos de venta mensuales.- Seguimiento y atención al cliente.Manejo y control de los procesos internos- Dar seguimiento del estatus a las unidades ingresadas a taller de servicio Post-Venta.- Elaboración de cotizaciones de reparación.- Manejo y control de tiempos de taller.

Asesoramiento y atención al cliente- Dar asesoría comercial para la toma de decisiones del cliente.- Realización de cotizaciones y presupuestos acorde al cliente.- Prospección y seguimiento de cartera de clientes.- Negociación y cierre de ventas.

San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México

Control de almacenes- Brindar apoyo a la jefatura de almacén para mantener en resguardo el producto del mismo.- Elaboración de control de inventarios.Manejo y trato con proveedores y clientes- Realizar labores de entrega de material para resguardo del cliente.- Realizar recepción de material para resguardo del almacén.Logística de entregas- Apoyar a la jefatura de almacén para elaborar la logística diaria de las rutas de entrega.