• Liderança de projetos de onboarding, com foco em criar uma experiência fluida para os usuários e garantir a adaptação dos processos aos objetivos estratégicos do banco;• Elaboração de especificações detalhadas de features escaláveis, após validação com a área de negócios, e repasse eficaz para o time de desenvolvimento.• Estruturação e priorização de demandas com foco em eficiência e alinhamento estratégico;• Análise contínua de métricas de acesso ao aplicativo, com o objetivo de identificar pontos de melhoria e otimizar o desempenho do sistema;• Implementação de testes regressivos, assegurando a qualidade nas entregas e o cumprimento de prazos estabelecidos;• Benchmarking de mercado, visando identificar soluções inovadoras para aplicar ao processo de onboarding.

• Condução de squads ágeis, balanceando discovery e delivery para criar produtos digitais alinhados às metas dos clientes, sempre com foco na entrega de valor real ao cliente final;• Desenvolvimento de roadmaps estratégicos, definição de OKRs e KPIs e facilitação de sessões de planejamento, para garantir entregas com impacto real;• Validação de features, construção de cenários de teste e análise de métricas para tomar decisões orientadas a dados e garantir a satisfação do usuário; • Negociação com clientes sobre alocação de equipes e horas pagas, garantindo eficiência e alinhamento de expectativas;• Relacionamento próximo com stakeholders para garantir entregas de valor e resolução ágil de problemas;• Contato direto com usuários finais, realizando entrevistas e validações para ajustar o produto de acordo com o feedback real e promover melhorias contínuas;• Estruturação de cerimônias ágeis, como planejamento, retrospectivas e reviews, para otimizar a comunicação e o fluxo de trabalho dentro do time;• Remoção de impedimentos e criação de um ambiente de alta performance para entregas ágeis e de qualidade.

• Gestão de projetos de inovação aberta, conectando 6 startups ao hospital, ogerando aumento de 40% na eficiência operacional da instituição;• Liderança na implementação do prontuário eletrônico, criando e validando soluções para as equipes assistenciais, com soluções que aumentaram em 20% a adesão de processos clínicos pelos profissionais de saúde;• Introdução de metodologias ágeis (Kanban), aumentando 40% a produtividade do time e reduzindo 30% no tempo de desenvolvimento.• Desenvolvimento de novos recursos no prontuário eletrônico, com 70% de feedback positivo dos usuários finais, e geração de lições aprendidas para aprimoramento contínuo;• Elaboração de dashboards e relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisões estratégicas, otimizando a gestão do hospital.

• Elaboração de indicadores e relatórios gerenciais sobre o desempenho do corpo clínico, incluindo a construção de ferramentas de assistência no prontuário eletrônico e a homologação de novas funções;• Gestão das rotinas e prazos de entrega, controle da agenda interna de atividades e definição de processos de acompanhamento e homologação das ferramentas do prontuário eletrônico;• Estruturação de dados internos de gestão e construção de relatórios baseados em dados, apoiando as decisões estratégicas do hospital.

• Criação de campanhas para recuperação de crédito, com foco na recuperação de 10% do crédito considerado "perdido";• Desenvolvimento e manutenção de dashboards de produtividade, apoiando a tomada de decisões da gerência;• Mapeamento do processo de renegociação e definição de requisitos para a construção e homologação da ferramenta de renegociação online;• Revisão de extratos de clientes conforme regras de matemática financeira, de acordo com solicitações internas.