– Permanence et accueil, inscription de nouveaux travailleurs et utilisateurs, matching des demandes, gestion des payements, gestion des dossiers, inscription des nouveaux utilisateurs sur le site Edenred et attribution de numéros d’autorisations, établissement de contrats de travail et formulaires ALE4.– Accueil, encodage des candidats, classement et prise de rendez-vous.– Surveillance de salles et promotion de l’exposition de René Follet par le placement d’affiches dans les commerces de la commune. – Renforts au stand enfants à la fête de la musique ainsi qu’à la sécurité pour une animation lors du mondial. – Accueil des visiteurs du CHIREC ainsi qu’assurer la permanence du CPAS.

- Participation d'une part, au lancement de la société Pomm: > Rencontre de potentiels partenaires (Investisseurs, Avocats, Agences de Marketing, Comptable, Société de droits d'auteurs)> Retranscription des meetings- Participation d'autre part, à la création de l'application Pomm:> Aide à la création des différentes versions du cahier des charges reprenant les scénarios des fonctionnalités et visuel des écrans.- Chargée du contact avec les futurs bêtas-testeurs et du futur testing.

- S’assurer d’avoir toutes les informations.- Rédaction des spécifications, des cas et scénarios de tests.- Exécution du plan de tests.- Analyse des résultats et élaboration des rapports d'essais.- Détection des différents types de bugs ainsi que demandes de corrections.- Assurer le suivi des rapports de tests et bugs.- Après correction des anomalies, exécution de tests de performance.- Validation du projet envoi du Go/No Go

- Suivi des plaintes liées aux promotions, recharges, activation de profil sur le site de Mobistar et autres. - Résolution des problèmes techniques et dispatching vers les équipes de second niveau. - Suivi et gestion des incidents. - Transmission des informations aux clients concernant la résolution de leurs problèmes techniques.

Prise en charge des plaintes courriers

- Horodatage des programmes de la RTBF, 21, Canal+ - Secrétariat.- Encodage d'écrans pub en régie de la RTBF.- Renvoi des masters aux clients.

Création de slides, fascicules pour les cours et séminaires des collaborateurs.

- Dans un premier temps, mise en page et mise au net manuelles de revues médicales- Contacts clients- Dans une seconde phase, passage sur ordinateur de la mise en page de revues médicales - Mise au net d'ouvrages d'éditions tels que Bordas, Solar, Messinger, Larousse...- Calibrage de textes et illustrations pour les Editions Lombard- Vérification des épreuves chimiques