Cristina Ponciano Email & Phone Number
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Who is Cristina Ponciano? Overview
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Cristina Ponciano is listed as Planejamento Estratégico | MBA Gestão por Processos | BSC | OKR | HCMP® | HCMBOK® at SPC Brasil, a company with 504 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at spcbrasil.org.br and a matched LinkedIn profile for Cristina Ponciano.
Cristina Ponciano previously worked as Coordenadora de Planejamento Estratégico e Escritório de Processos at Spc Brasil and Analista de Planejamento Estratégico Sênior at Spc Brasil. Cristina Ponciano holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão Por Processos from Fiap.
Email format at SPC Brasil
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About Cristina Ponciano
Mais de 10 anos de experiência em rotinas de Planejamento Estratégico e Gestão por Processos. Expertise em elaboração e análise de relatórios gerenciais e executivos de performance de resultados organizacionais, mapeamento e redesenho de processos. Responsável por contribuir no planejamento e acompanhar a execução de iniciativas estratégicas, KPIs e PPIs.Graduada em Tecnologia de Banco de Dados e MBA em Gestão por Processos pela FIAP. Inglês intermediário - Intercâmbio no Canadá.Conhecimento em Excel, PowerPoint e nas práticas do CBOK, Gestão de Projetos, Gestão do Fator Humano, Scrum, OKR e Lean Office.
Listed skills include Linux, Itil, Microsoft Windows, Windows, and 22 others.
Cristina Ponciano's current company
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Cristina Ponciano work experience
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Analista De Planejamento Estratégico Sênior
- Mapear processos da organização, propor indicadores de desempenho, apoiar as áreas do negócio na formalização das atividades, por meio do POP (Procedimento Operacional Padrão);
- Elaborar mapa de contextos e contribuir com a construção da Cadeia de Valor dos processos;
- Contribuir com a estruturação, revisão e execução do planejamento estratégico, por meio de dinâmicas, e ferramentas de gestão que desdobram a estratégia nos principais indicadores de desempenho e iniciativas.
- Acompanhar e analisar mensalmente os resultados de indicadores de desempenho de processos e projetos, além de preparar e conduzir as reuniões de apresentação de resultados aos líderes;
- Estruturar método de gestão de indicadores e método para revisitar a estratégia e trilha do planejamento estratégico, além de contribuir com a construção e, ou revisão dos métodos de gestão de projetos e processos;
- Elaborar apresentações e outros materiais para reuniões com a liderança;
Analista De Service Desk
Suporte técnico ao cliente. Auxilio na instalação VPN Client, manuseio de arquivo em servidores Linux, criação de áreas FTP, analise de string de dados, cadastramento de clientes e criação de usuários no sistema em homologação.
Analista De Suporte
Projeto de Integração. Instalação e manutenção de computadores, instalação de ERP Linx, Web Client Citrix, atendimento remoto, suporte ao usuário.
Assistente Administrativo
Departamento SACAtendimento aos consumidores dos componentes eletro-eletrônicos. Contato com assistências técnicas autorizadas. Cadastramento de troca de aparelhos.Departamento JurídicoContato com advogados para contratação de correspondentes para diligências internas e externas. Auxiliar em audiências de conciliação entre consumidores e o fabricante.
Operador De Cobrança
Atendimento ativo e receptivo. Analise e recuperação de crédito visando à permanência do cliente.
Colleagues at SPC Brasil
Other employees you can reach at spcbrasil.org.br. View company contacts for 504 employees →
Gabriel Liberato
Colleague at Spc BrasilSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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LH
Lucas Henrique Souza E Silva
Colleague at Spc BrasilRecife, Pernambuco, Brazil, Brazil
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OO
Osarobo Omoregbe
Colleague at Spc BrasilOgun State, Nigeria, Nigeria
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RP
Raphael Pimentel
Colleague at Spc BrasilSão Paulo, Brazil, Brazil
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AL
Andre Luiz Pellizzaro .'.
Colleague at Spc BrasilCuritibanos, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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FP
Fabiano Pontes
Colleague at Spc BrasilBelém, Pará, Brazil, Brazil
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GA
Gabriel Almeida
Colleague at Spc BrasilCarapicuíba, São Paulo, Brazil, Brazil
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KE
Kauani Ecclissi
Colleague at Spc BrasilOsasco, São Paulo, Brazil, Brazil
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NS
Natan Silva
Colleague at Spc BrasilPoá, São Paulo, Brazil, Brazil
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FS
Fábio Siqueira Breda
Colleague at Spc BrasilSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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Cristina Ponciano education
Master Of Business Administration - Mba, Gestão Por Processos
Banco De Dados, Information Technology
Técnico Em Informática, Informática
Bacharel Em Ciências Da Computação, Informática
Frequently asked questions about Cristina Ponciano
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What company does Cristina Ponciano work for?
Cristina Ponciano works for SPC Brasil.
What is Cristina Ponciano's role at SPC Brasil?
Cristina Ponciano is listed as Planejamento Estratégico | MBA Gestão por Processos | BSC | OKR | HCMP® | HCMBOK® at SPC Brasil.
What is Cristina Ponciano's email address?
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Where is Cristina Ponciano based?
Cristina Ponciano is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with SPC Brasil.
What companies has Cristina Ponciano worked for?
Cristina Ponciano has worked for Spc Brasil, Inbrands, Cce Info, and Contax.
Who are Cristina Ponciano's colleagues at SPC Brasil?
Cristina Ponciano's colleagues at SPC Brasil include Gabriel Liberato, Lucas Henrique Souza E Silva, Osarobo Omoregbe, Raphael Pimentel, and Andre Luiz Pellizzaro .'..
How can I contact Cristina Ponciano?
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What schools did Cristina Ponciano attend?
Cristina Ponciano holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão Por Processos from Fiap.
What skills is Cristina Ponciano known for?
Cristina Ponciano is listed with skills including Linux, Itil, Microsoft Windows, Windows, Software Installation, Microsoft Powerpoint, Servidores, and Networking.
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