Head Of Pmo
Current• Gerenciar diálogos, reuniões e conflitos relacionados aos processos com diferentes áreas (Principalmente, fazer a ponte entre “negócios e TI”).• Mapear, organizar e melhorar processos através de técnicas, modelos, estratégias e metodologias específicas• Identificar e documentar análises de negócios e lacunas para fluxo de trabalhoDesenvolver e implementar estratégias de melhoria de negócios, acompanhar dados e KPI’s• Auditar os processos com frequência, garantindo sua coerência e fidelidade à documentação• Coordenar e gerenciar os principais projetos de melhoria / mudança de processos (por exemplo, lançar novos produtos)• Facilitar a reengenharia do processo de negócios dentro e entre as divisões• Comunicar-se com os negócios e as partes interessadas em projetos e iniciativasFazer recomendações para mudanças, envolvendo redesenho de processos e desenvolvimento de casos de negócios• Garantir o uso eficiente e eficaz dos recursos pelo menor custo• Garantir documentação de processos precisa e organizada em procedimentos, documentação e sistemas de negócios de computadores• Preparar e apresentar documentos anuais de revisão do processo• Supervisionar a qualidade do produto pela aderência às especificações do produto e embalagem, saneamento e inspeção• Garantir treinamento contínuo, desenvolvimento e treinamento de membros da equipe para um ambiente de trabalho produtivo• Estabelecer critérios mensuráveis para garantir que os resultados desejados sejam obtidos• Fornecer gerenciamento com atualizações por meio de relatórios de acompanhamento sobre o andamento do projeto• Alinhar metas de processo com as principais iniciativas / responsabilidades da empresaAuxiliar na identificação de necessidades de treinamento duro e suave• Identificar potenciais bolsas de treinamento para a força de trabalho• Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management)
