Trabajo como Senior Account Operations Manager en sennder, una plataforma digital que conecta a transportistas y cargadores en Europa. Tengo más de 5 años de experiencia en el sector logístico. En mi rol actual, me encargo de gestionar y desarrollar un portfolio de cuentas estratégicas, asegurando la calidad del servicio, la fidelización de los clientes y el crecimiento del negocio. Antes de sennder, trabajé como Customer Manager en PANTOJA, Grupo Logístico, donde coordiné y supervisé las operaciones de transporte y distribución de varios clientes. Entre mis competencias destacan la comunicación, la negociación, la resolución de problemas y el trabajo en equipo. Me apasiona el mundo de la logística y la innovación, y mi objetivo es aportar valor y eficiencia al sector mediante el uso de la tecnología y la digitalización.