Carlos Weissenberg Email and Phone Number

Lanzamiento de una nueva Arrendadora automotriz

Empresa de desarrollo de soluciones tecnológicas de FEMSA para el cobro electrónico con tarjeta presente (TPVs) y tarjeta no presente (comercio electrónico)

Financiera especializada en crédito automotriz y préstamos personales enfocada en el segmento no bancarizado

• Construir y desarrollar la red de distribuidores y equipos comerciales de alto desempeño.• Potenciar el negocio de autos seminuevos mediante soluciones disruptivas.• Incorporar tecnología al proceso de originación para asegurar la satisfacción del cliente y del dealer. • Definir pricings adecuados al perfil del cliente.• Incrementar el porcentaje de conversión de leads digitales.

• Area de TI estratégica, enfocada en innovar procesos internos, de originación, y de administración de carteraDesarrollo de soluciones tecnológicas y Apps para mejorar la experiencia de clientes y distribuidores, como el cotizador y autorización en línea, renovación anticipada del crédito, venta del inventario virtual de seminuevos, portal self service para el cliente, asset management, cotejo electrónico de documentos, biométricos para identificación, CRM, domiciliación, PLD y Apps para el distribuidor, el cliente y la investigación de campo• Ventas: Crear y atender red de más de 80 distribuidores colocando más de 1,300 millones de pesos de carteraDesarrollo de nichos, como mayores de 74 años, solicitantes sin experiencia de crédito, back on track y PYMES, con tasa de reconversión del 50% Modelo de servicing con Afirme y AlloyVenta de seguros y seminuevos con garantía extendida• Marketing digital, comunicación, imagen, inteligencia de mercado, remarketing satisfacción del cliente y de distribuidores. Desarrollo del branding de Instacar® y Leasing Pro® para la operación de servicing• Operaciones: Administración de cartera, cobranza, atención a clientes con un NPS de 97% y administración de seguros• Riesgo: Análisis de crédito para consumo en horas y empresas hasta 2 díasAdministración de riesgos con desarrollo de algoritmosMenos de 15 fraudes entre más de 5,000 créditos otorgados e índice de cartera vencida menor a 1%• Plan de negocio, fondeo, pricing, presupuestos y bursatilización de cartera• Capital humano: Desarrollo e integración de equipos de trabajo eficientes y de alto desempeño, diagnostico de competencias y desarrollo de talento. Organización lean que forma a sus colaboradores de manera horizontal70% sin experiencia previa en servicios financieros y equilibrado en género y 30% menor a 25 años, incorporados desde practicantes• Prevención de fraude y lavado de dinero. Cumplimiento de normatividad interna y externa sin reclamos de los clientes

Desarrollo y ejecución del plan de negocios, incluye estrategias y planes, para incrementar el financiamiento y arrendamiento de camiones International, asegurando la calidad del portafolio y su rentabilidad, además de incrementar los ingresos de la compañía a través de la venta de productos relacionados, como financiamiento de equipo aliado, lineas para capital de trabajo, factoraje, y venta de seguros y dispositivos de localización satelital.Asesoría en estrategias comerciales a distribuidores International en los estados de Jalisco, Zacatecas, Aguascalientes, Guanajuato, Queretaro, Sinaloa, Sonora y Baja California, enfocadas al incremento de la participación de mercado, incluye capacitación a su fuerza de ventas en temas comerciales, de riesgo y operativos.Asesoría a clientes y prospectos International para la toma de decisiones relacionadas con el financiamiento o arrendamiento puro de su equipo de transporte, incluye asesoría financiera y fiscal.

Desarrollo y ejecución del plan de negocios, estrategias y planes de acción para alcanzar los objetivos de volumen, utilidades y rentabilidad, así como para mejorar la participación de mercado y la solidez del portafolio.Establecer canales de venta alternativos, como ventas cruzadas y enfoque en el cliente final, así como definir nuevos productos y productos alternativos para generar ingresos extras, como seguros, planes corporativos o diferenciados.Atención a clientes y distribuidores en el seguimiento de sus operaciones y contribuir en mejorar los tiempos de respuesta.Desarrollar y crecer la red de distribuidores de autos y negociar objetivos de volumen con los dueños y gerentes a través de sólidas propuestas de valor.Capacitación para F&I’s y fuerza de ventas de distribuidores e interna en temas de producto, técnicas de venta y valores.Manejar y crecer a un grupo de 8 gerentes de zona y 30 ejecutivos de ventas a través de técnicas de manejo de personal.

Alcanzar los objetivos de volumen y rentabilidad en el arrendamiento y crédito para camiones pesados y de pasaje, mejorar la participación de mercado y asegurar la solidez del portafolio, de acuerdo al plan de negociosFortalecer la relación de negocio con la Dirección y fuerza de ventas de los distribuidores, apoyando como cerrador de negociosCapacitación y soporte par la fuerza de ventas y F&Is en temas de arrendamiento, ventas y políticas de créditoIncrementar el negocio de seguros, mejorar la cobranza, la operación, la atención a clientes e Incrementar el índice de satisfacción de clientes y distribuidoresAnálisis de planes, programas y estrategias de la competenciaRelación de negocios con empresas de transporte y de pasajeros, así como con bancos de desarrollo

Lanzamiento de la nueva operación de Ford Credit, cambiando de un factoraje al modelo de originación crédito de auto actualNegociar con los dueños y directores de los distribuidores y entrenar a su fuerza de ventas en el nuevo modelo de créditoA cargo del área comercial, responsable de incrementar el volumen de crédito de auto, inventarios y capital de trabajoApoyo comercial y relación de negocios con 32 distribuidores Ford en Nuevo León, Coahuila, Chihuahua, Tamaulipas, Sonora y Baja CaliforniaIncremento de portafolio, desarrollo de nuevos productos, capacitación a vendedores y mejorar índices de satisfacciónDesarrollo del programa de F&Is y su entrenamientoDiseño de materia promocional para distribuidoresGenerar estadísticas de la industria, participación y comportamiento del mercadoDesarrollo y análisis de la rentabilidad de los planes de financiamientoOrganizar la convención anual de distribuidores y las juntas regionales para establecer objetivos, estrategias y accionesAuditorías de cartera de factoraje y de inventario

Promoción de arrendamiento puro para autos y camionesAnálisis de crédito para el Comité y entrenamiento a la fuerza de ventas

Atención a clientes, desarrollo del sistema de administración de autos utilitarios para ejecutivos de Bancomer, promoción de arrendamiento financiero y puro y establecer acuerdos de sociedad con distribuidores de bienes de capital y de consumo