Coach Et Lead Déploiement
CurrentL’équipe Mon Suivi Justice développe depuis le printemps 2021 plusieurs outils numériques destinés à réduire efficacement l’absentéisme des personnes probationnaires à leurs convocations devant le SAP et le SPIP.Je suis intervenu sur les 3 phases d'accélération et jusqu'à la fin de la phase de pérénisation de la start-up d'État dans une logique d'amélioration continue du produit, de satisfaction et de croissance de l'impact de la SE.Point clés de la mission : - Audit des processus en place au sein de la start-up- Audit des outils utilisés- Proposition et adoption d'une nouvelle stratégie de déploiement- Ateliers produits avec les users et l'équipe MSJ- Mise en place de nouveaux outils de suivi du RUN et du BUILD- Automatisation du déploiement pour passer de 28 à 5 étapes : processus moins lourd pour les services qui souhaitent mettre en place Mon Suivi Justice et pour les équipes- Interventions au sein des Tribunaux et des SPIP - Interventions régulières au sein de l'École Nationale de l'Administration Pénitentiaire