Claire Zabban Email & Phone Number

Valbonne, Fr

France

Directrice du Pôle Protection sociale chez Alithya*Responsable des prestations pour nos grands comptes du secteur Protection sociale : Suivi des prestations, suivi financier, suivi des collaborateurs, participation à l'accroissement du compte.Valorisation de l'offre de services liée à la protection sociale (prévoyance, assurance, retraite) et les gestion des flux financiers (flux comptables, paiement des prestations, épargne salariale, recouvrement des cotisations...) auprès de nos… Show more Directrice du Pôle Protection sociale chez Alithya*Responsable des prestations pour nos grands comptes du secteur Protection sociale : Suivi des prestations, suivi financier, suivi des collaborateurs, participation à l'accroissement du compte.Valorisation de l'offre de services liée à la protection sociale (prévoyance, assurance, retraite) et les gestion des flux financiers (flux comptables, paiement des prestations, épargne salariale, recouvrement des cotisations...) auprès de nos clients et prospects*Directrice de projets & Manager Pilotage et réalisation de plusieurs projets à engagements de résultats dans le respect des objectifs fixés.Accompagnement des ressources dans la réalisation des objectifs et leur montée en compétences. Show less

France

Réalisation de projets d'entreprisesAccompagnement des nouveaux gestionnairesEncadrement de collaborateurs AlithyaEntretiens de suivi / annuels / professionnelsSuivi administratif

Sophia-Antipolis

Encadrement de collaborateurs AlithyaEntretiens de suivi / annuels / professionnelsSuivi administratif

Sophia-Antipolis

En mission chez PRO BTP - Direction Méthodes Organisation Projet=> Coordination de projets de front office :Etude, définition et rédaction des besoins,Contrôle et suivi des plannings,Suivi et cadrage du projet,Relationnel client,Recettes des développements – Tests d’applications (Web),Accompagnement au changement des parties prenantes (formation et documentation utilisateurs). Mai 2018 - Février 2021Service Assurance De Personnes - PREVOYANCEMise… Show more En mission chez PRO BTP - Direction Méthodes Organisation Projet=> Coordination de projets de front office :Etude, définition et rédaction des besoins,Contrôle et suivi des plannings,Suivi et cadrage du projet,Relationnel client,Recettes des développements – Tests d’applications (Web),Accompagnement au changement des parties prenantes (formation et documentation utilisateurs). Mai 2018 - Février 2021Service Assurance De Personnes - PREVOYANCEMise en place du projet Open PlanetMise à jour des documents contractuels dans leur environnement technique Collaboration sur différents projets favorisant la numérisation des informations à destination des adhérents et les évolutions sur l'espace abonnésAvril 2017 - Avril 2018Mission de MOA Déléguée pour l'AGIRC-ARRCO - Secteur de la Retraite Complémentaire : - Référent Identification pour les tous les Groupes de la Protection Sociale / Assistanat aux utilisateurs- Suivi des sujets liés à l'identification des individus dans le cadre de leur demande de retraite/réversion- Coordination de projets front-office (cahier des charges, recettes, pilotage) Show less

Région De Nice, France

Chef de projets Relation Clients et Marketing direct, Convers, Nice Arenas.Missions : Pilotage de comptes clients et de projets transverses (GDF SUEZ-ENGIE/SOFINCO/APEC/GEG + comptes ponctuels SMEG/IPAG/CFB/OPCALIA/VEOLIA Environnement).Moyens mis en oeuvre : Gestion, coordination et animation des comptes clients.Elaboration des campagnes de marketing direct BtoB & BtoC en flux entrants et sortants (prospection, télévente, qualification, relationnel).Formation des… Show more Chef de projets Relation Clients et Marketing direct, Convers, Nice Arenas.Missions : Pilotage de comptes clients et de projets transverses (GDF SUEZ-ENGIE/SOFINCO/APEC/GEG + comptes ponctuels SMEG/IPAG/CFB/OPCALIA/VEOLIA Environnement).Moyens mis en oeuvre : Gestion, coordination et animation des comptes clients.Elaboration des campagnes de marketing direct BtoB & BtoC en flux entrants et sortants (prospection, télévente, qualification, relationnel).Formation des conseillers et management indirect des équipes (3 à 20 personnes). Pilotage de la performance et de la qualité. Missions AMOACoordination et suivi des projets informatiques (animation des réunions, reportings).Rédactions des supports et demandes informatiques (cahier des charges, demandes de montage, développements d’applicatifs métiers, outils de suivi statistiques). Suivi des développements et recette. Formation et encadrement des utilisateurs. Encadrement de la mise en place d’un site sûr (VPN, et sécurisation du périmètre de travail). Show less

Région De Nice, France

Chef de projet adjointe du projet européen RESAPORTS, budget 1,5 M EUR , Département Tourisme, Chambre de Commerce et d'Industrie de NiceCoordination du projet, gestion de la plateforme web, communication interne et externe du projet.Gestion du projet, et animation des partenaires et prestataires, en France et en Italie.Développement et suivi du site web (cahier des charges, suivi des évolutions techniques).Mise en place d'un processus de suivi budgétaire.Préparation… Show more Chef de projet adjointe du projet européen RESAPORTS, budget 1,5 M EUR , Département Tourisme, Chambre de Commerce et d'Industrie de NiceCoordination du projet, gestion de la plateforme web, communication interne et externe du projet.Gestion du projet, et animation des partenaires et prestataires, en France et en Italie.Développement et suivi du site web (cahier des charges, suivi des évolutions techniques).Mise en place d'un processus de suivi budgétaire.Préparation, coordination et suivi d'un audit de contrôle.Développement et coordination des actions de communication.Déploiement du projet au travers des réseaux sociaux et NTIC (bornes et tablettes tactiles). Show less

Région De Nice, France

Développement de la rubrique web « Entreprendre à Nice Côte d'Azur ».Mise à jour des supports de communication internes.Conseils et création de supports de communication pour des jeunes entreprises de la Pépinière Nice Côte d'Azur.

Région De Cannes, France

Assistante communication municipaleCollaboration à la création de supports de communication.Rédaction de brochures et d'articles du magazine municipal Cannes Soleil et du mensuel le Mois à Cannes.

Master 2 (M2), Communication Organisationnelle

Activities and Societies: Montage d'un événement associatif au profit des Restos du Cœur dans le cadre d'un projet de fin d'étude..

Licence Sciences De L'Information Et De La Communication, Communication And Media Studies, Licence Obtenue

Ex Licence Art Communication et Langages Spécialité Relations Publiques http://unice.fr/formation/formation-initiale/hlco12121