Prospection de nouveaux clientsFidélisation et développement du portefeuille clientsSuivi de marché - Réponse aux appels d'offreÉcoute des besoins du client et proposer des solutions à ses attentes.Mise en place d'indicateurs de suivi et définition des plans d'actionPrésentation commerciale de l'offre globale (de la palette au convoi exceptionnel)

Rechercher et organiser la solution transport qui correspond à la demande du client (prix-urgence-délai-type de véhicule)Etablir un contrat transport avec les prestataires - veiller au respect des clauses de ce contratElaborer les devis et conseiller le clientInformer le client du suivi du dossierRechercher des prestataires fiables et réguliers

Organiser les tournées des véhicules en fonction des commandes clientsPiloter les temps de travail des conducteurs en optimisant la gestion de la flotteRechercher du fret sur les bourses de fret (B2P)Manager et motiver une équipe de 11 conducteursRechercher en permanence la rentabilité et l'équilibre financier de l'activité

Stage de fin de mastère Spécialisé en management des activités logistiques réalisé durant mon congés parental.Étude de la mise en place d'un EDI entre SDMO et son fournisseurUtilisation de la GPAOÉlaboration des processus au sein du service approvisionnementPilotage du projet au niveau transversal, étude de faisabilité, des risques, calcul des coûts, des gains dans le respect des délais et du budgetAnimation de réunion de suivi de projet et formation du personnel

Fidéliser et développer la clientèle existante et prospecter de nouveaux clientsCibler le besoin du client et lui proposer la solution la plus adaptée dans l'offre globale : Messagerie-express-lot national ou européen, Overseas (air et mer import et export) - affrètement - formalités douanières

Élaborer des solutions transports sur mesure en fonction des attentes des clients (air-mer-route)Mise en place d'indicateur de productivitéPiloter les flux de marchandises et traiter les formalités douanières import et exportRéaliser des cotations en optimisant les coûts et les délais