Mes activités et missions sont les suivantes:• Développer par des évènements le réseau en utilisant la prescription de clients • Organisation et planification de l'activité / Animation de l'équipe :• Répartir les objectifs et coordonner les réalisations• Associer l'équipe aux actions et résultats par l'information et la délégation• Déterminer les priorités et le plan d’actions commerciales, en cohérence avec le plan marketing • Intégrer dans la gestion de son activité la dimension rentabilité financière• Relayer et mettre en œuvre les actions commerciales • Affecter et piloter les portefeuilles de clients ; assurer la gestion des plans de contact• Assurer l’animation commerciale et le pilotage, selon les principes et périodicités définies dans les pratiques de management commercial en vigueur au sein de la CEBFC (briefings, entretiens individuels, animation commerciale, ...)• Suivre les indicateurs de qualité de service et de satisfaction des clients patrimoniaux, mettre en œuvre les actions permettant leur amélioration • Assurer la circulation de l’information et le débriefing des actions, notamment par des réunions régulières• Contribuer aux synergies entre les marchés, ainsi qu’entre les agences du Groupe et les Directions internes support (Services Bancaires, Engagements, ...)• Analyser et piloter l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers (PNB, marges, risques, ...)• Mener les entretiens de management (appréciation des compétences, évaluation de la performance, suivi d’activité, ...)• Déterminer les axes de progrès de ses collaborateurs et assurer leur mise en œuvre (formation, monitorat, ...)• Assurer un accompagnement individuel des collaborateurs de la Gestion Privée• Animer des interventions périodiques et thématiques (briefs auprès des acteurs de la Gestion Privée et Haut de Gamme du Groupe)• Déléguer et contrôler • Valoriser les réussites individuelles et collectives• Veiller à la cohésion de l’équipe

Mes missions et activités furent les suivantes:- Assurer le suivi patrimonial d’un portefeuille de clients Gestion Privée et Haut de Gamme à potentiel- Développer le portefeuille de clients en double relation par la conquête de nouveaux clients Gestion Privée en intégrant les dimensions de rentabilité- Proposer les prestations liées à l’offre « Gestion Privée » (bilan patrimonial, analyse de ce bilan, restructuration et/ou arbitrage du patrimoine détenu, suivi et information client …)- Gestion des risques : • Veiller à l’application et au respect du schéma et des procédures délégataires • Suivre les procédures délégataires• Veiller à l’application des procédures en matière de risques commerciaux, opérationnels et réglementaires • Assurer le contrôle de premier niveau de la conformité à la règlementation des opérations commerciales - Réaliser de manière régulière les compte-rendu d’entretien des clients rencontrés- Accompagner les collègues commerciaux sur des montages complexes liés à la clientèle patrimoniale- Conduire le changement :  Communiquer, relayer et donner du sens aux orientations de l’Entreprise Inscrire l’activité dans la stratégie et les valeurs de l’Entreprise Impliquer les collaborateurs dans la prise de décision Anticiper les impacts des changements et y préparer les collaborateurs  Relayer et mettre en œuvre le programme Qualité de l'entreprise

Mes missions et activités furent les suivantes:- Manager d'une équipe de 4 collaborateurs- Développer un portefeuille de taille adaptée de clients, prioritairement de clients haut de gamme ou professionnels éventuellement en double relation- Réaliser des rendez-vous clients (physiques et téléphoniques)- Développer et pérenniser mon réseaux, notamment en représentant l'entreprise lors de manifestations organisées par/pour les clients- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles- Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial- S’assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client- Anticiper et gérer les incidents et réclamations (mesures conservatoires éventuelles, solutions financières, ...)- Déterminer les priorités de l’Agence et le plan d’actions commerciales : affectation des portefeuilles, plan de contacts, ...- Analyser et piloter l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers de l’Agence ainsi que les indicateurs de qualité- Gérer les budgets de l’Agence- Garantir l’application des procédures en matière de délégations, risques commerciaux, opérationnels et réglementaires- Assurer le contrôle de premier niveau (conformité et régularité des opérations, moyens de paiement, arrêtés de caisses,...)- Animer l'équipe : assurer la circulation des informations au sein de son unité et participer à la diffusion de la stratégie et des valeurs- Contribuer aux synergies entre les marchés, ainsi qu’entre l’Agence et les Directions internes support- Accompagner mes collaborateurs : mener les entretiens d'activité, d'évaluation et de recadrage, assurer le développement de leurs compétences (formation, monitorat, coaching, ...) et participer à la gestion de leurs carrières (intégration, mesures salariales, ...)

Mes missions et activités furent les suivantes:- Manager d'une équipe de 4 collaborateurs- Développer un portefeuille de taille adaptée de clients, prioritairement de clients haut de gamme ou professionnels éventuellement en double relation- Réaliser des rendez-vous clients (physiques et téléphoniques)- Développer et pérenniser mon réseaux, notamment en représentant l'entreprise lors de manifestations organisées par/pour les clients- Formaliser la vente en rédigeant/transmettant les éléments du contrat dans le respect des normes prudentielles- Saisir les informations clients et mettre à jour l’agenda commercial- S’assurer de la réalisation effective des transactions, du respect des délais et conditions convenus avec le client- Anticiper et gérer les incidents et réclamations (mesures conservatoires éventuelles, solutions financières, ...)- Déterminer les priorités de l’Agence et le plan d’actions commerciales : affectation des portefeuilles, plan de contacts, ...- Analyser et piloter l’atteinte des objectifs commerciaux et financiers de l’Agence ainsi que les indicateurs de qualité- Gérer les budgets de l’Agence- Garantir l’application des procédures en matière de délégations, risques commerciaux, opérationnels et réglementaires- Assurer le contrôle de premier niveau (conformité et régularité des opérations, moyens de paiement, arrêtés de caisses,...)- Animer l'équipe : assurer la circulation des informations au sein de son unité et participer à la diffusion de la stratégie et des valeurs- Contribuer aux synergies entre les marchés, ainsi qu’entre l’Agence et les Directions internes support- Accompagner mes collaborateurs : mener les entretiens d'activité, d'évaluation et de recadrage, assurer le développement de leurs compétences (formation, monitorat, coaching, ...) et participer à la gestion de leurs carrières (intégration, mesures salariales, ...)

Développement d'un portefeuille clients (environ 750 clients).J'ai commercialisé l’ensemble de la gamme des produits et services bancaires et financiers (épargne, prévoyance, assurance, bancarisation, crédits), dans le respect des règles de risques et conformité en vigueur. Ce travail a été accompli en synergie avec les métiers spécialisés de l’immobilier, des professionnels et de la gestion privée.

Ma mission fut principalement liée au développement de la clientèle hors portefeuille.S'ajoutait un volet administrative avec gestion des automates et de la caisse.

Ma mission fut principalement liée au développement de la clientèle hors portefeuille.S'ajoutait un volet administrative avec gestion des automates et de la caisse.