Nous travaillons en relation avec les pouvoirs publics et avec l’ensemble des organismes de la sécurité sociale, de la sphère sociale, de la protection sociale et même plus largement avec les 3000 organismes partenaires qui ont besoin de nos services en tant qu’opérateur de services d’intérêt collectif dans un cadre particulièrement vaste (assurés, ayant droits, retraite, maladie, famille, gestion de la carrière, chômage, déclarations sociales et fiscales, plateformes d’échanges et portails… Show more Nous travaillons en relation avec les pouvoirs publics et avec l’ensemble des organismes de la sécurité sociale, de la sphère sociale, de la protection sociale et même plus largement avec les 3000 organismes partenaires qui ont besoin de nos services en tant qu’opérateur de services d’intérêt collectif dans un cadre particulièrement vaste (assurés, ayant droits, retraite, maladie, famille, gestion de la carrière, chômage, déclarations sociales et fiscales, plateformes d’échanges et portails spécifiques, …). Ce centre de service regroupe 30 personnes réparties dans 4 équipes : - Le support de la sphère sociale représente le point d’entrée de toute demande de nos partenaires en mode RUN : demande d’accès à nos SI, déclaration d’incidents, demande de support, gestion de la communication autour de nos services rendus, coordonne la gestion des incidents et des problèmes, synchronise toutes les actions de déploiement de services, administre les comptes AD & SAS.- L’équipe services accompagne tout nouveau projet en mode BUILD : préparation des nouveaux engagements de service, coordination de nos équipes pour les phases de validation et de production, évolution des modèles contractuels, vérification des conditions de réussite des projets, participation aux instances de pilotage. - L’équipe Gain coordonne la prise en compte des demandes d’habilitations et d’accès à nos systèmes d’informations pour les intervenants de la fonction SI de la branche retraite, vérifie la compatibilité des demandes avec notre politique de sécurité, est moteur dans une démarche d’amélioration continue et assure la MOE pour nos outils de revue d’habilitations.- L’équipe contractuelle qui prépare ou fait évoluer nos contrats de services, centralise l’ensemble des documents à faire signer dans les packages contractuels, se coordonne avec nos partenaires et avec nos directions juridique et informatique et liberté, anime nos comités de suivi des engagements de service avec nos grands comptes. Show less

Manager à la DSI de la Cnav, en charge du pool de responsables de domaine SI et du pool de concepteurs de SI.La ligne métier (100 internes et 50 prestataires) regroupe les équipes MOE et MOA par domaine fonctionnel. Les référentiels inter-organismes placés sous notre responsabilité et utilisés dans la sphère sociale regroupent les domaines carrière (SNGC, RGCU : Répertoire de Gestion des Carrières Unique pour les 35 régimes de retraite), les référentiels retraite (EIRR, SNGD, …), le… Show more Manager à la DSI de la Cnav, en charge du pool de responsables de domaine SI et du pool de concepteurs de SI.La ligne métier (100 internes et 50 prestataires) regroupe les équipes MOE et MOA par domaine fonctionnel. Les référentiels inter-organismes placés sous notre responsabilité et utilisés dans la sphère sociale regroupent les domaines carrière (SNGC, RGCU : Répertoire de Gestion des Carrières Unique pour les 35 régimes de retraite), les référentiels retraite (EIRR, SNGD, …), le DAI (Droit A l’Information), ODSS (Ouverture des Droits aux Soins de Santé), la partie déclaration de données sociales (DADS, DSN, DRM : Dispositif de Ressources Mutualisées, …), l’identification (SNGI, RNCPS, RNIAM, …) et les échanges (EESSI opérateur, DGE, RFO, Interops, EOPPS, API Management, …).Les responsables de domaine SI pilotent les activités des centres de développement (Tours, Rennes, Orléans et Clermont Ferrand) et de qualifications (Marseille, Rennes, Nantes et Paris). Nous garantissons la cohérence fonctionnelle, non fonctionnelle et le patrimoine applicatif des systèmes d’information.Nous construisons et suivons la feuille de route SI, définissons le plan de charges associé, les plannings, les objectifs annuels tout en suivant les risques.Nous participons aux préparations des COG et SDSI.Nous gérons le budget et les moyens mobilisés au sein des équipes, et identifions le cas échéant le recours à de la prestation externe. Nous assurons les évolutions contractuelles (conventions juridiques, contrats de service). Nous sommes les interlocuteurs privilégiés des directions stratégiques SI et métiers de la Cnav, des pouvoirs publics et des organismes partenaires (ministère des affaires sociales et de la santé, Cour des comptes, GIP Union Retraite, GIP MDS, Cnaf, Cnam, Pôle Emploi, Acoss, Urssaf, Insee, Ircem, autres régimes de retraite). Les concepteurs de SI analysent les besoins exprimés et étudient les différentes opportunités en chiffrant les solutions étudiées. Show less