Les missions réalisées sont très variées au sein de l'Institut de formation :- Administratif : création des dossiers de nos formateurs, envoi des conventions et convocations stagiaires aux entreprises, facturation- Commercial : réalisation des devis, prise d'appels téléphoniques et échanges quotidiens sur les formations à venir, suivi client- Planification : support auprès de ma collègue, référencement de vacataires et validation de leur planning

Stagiaire au sein de SOCOTEC (9 semaines)Missions réalisées : mise à jour des bases de données, veille concurrentielle, préparation des dossiers des formateurs, organisation d’un événement dans le Pays de GexCompétences acquises : utiliser un logiciel d’entreprise (Gescof), comprendre l’importance du travail d’équipe au sein d’une entrepriseQualités reconnues : ma ponctualité, mes prises d’initiatives, mon professionnalisme

Missions réalisées : mise en rayon, façonnage de la vitrine, cintrage des vêtements, conseil client, rangementCompétences acquises : l’organisation et l’adaptation lors de la période des soldes et des changements de collectionQualités reconnues : ma patience, mon écoute

Réalisation d’une Action de Vente Appliquée (AVA) pour le Dauphiné Libéré (70h)Missions réalisées: vente d’abonnements par téléphone et vente en porte à porteCompétences acquises : mettre en pratique une négociation avec le client ou le prospect, s’apercevoir du côté humain et social de la vente en porte à porteQualités reconnues : ma persévérance, mon empathie, que je sois souriante