Célia Cubaud Email and Phone Number

Gestion du magasin Procédure d’encaissementRéapprovisionnement Déballage et remballage des vêtements et accessoires Vente et conseil aux clients

- Accueil des clients, prise de commandes à la caisse et encaissement.- Entretien de la boutique lors de la fermeture et réapprovisionnement.- Gestion des stocks et traçabilité des produits alimentaires.

- Désinfection de la Stérilisation et du Bloc opératoire

Mes missions principales sont de développer le portefeuille client par le biais de la prospection téléphonique (les centres de loisirs), la segmentation géographique et la prise de rendez-vous pour les centres de loisirs.Je suis également amenée à réaliser des propositions d'offres commerciales comme l'édition de devis pour les centres de loisirs et la composition de produit sur mesure comme par exemple un devis pour 25 personnes avec des enfants de moins de 4 ans, nous pouvons faire intervenir une ludothécaire (devis sur mesure).Mes missions secondaires, je suis amenée à participer à la vie du centre, c'est-à-dire à faire la surveillance au sein de l'arène lors des flux importants. De plus, j'équipe les participants et leur fait un briefing sur la sécurité en réalisant une démonstration.Enfin, je suis en charge du relais client pour la présentation des produits Hapik, de l'encaissement des produits et des prestations proposées par le centre mais également de prendre les réservations.

Durant mes deux années de BTS en Négociation et Relation Client, j'ai effectué un stage longue durée au sein de P'tit Bambou.Ma mission principale : Implanter et développer une nouvelle branche de l'entreprise au niveau local --> Bambou d'Bois : Afin de réussir ma mission j'ai : - Créer une base de donnée autour de la cible à prospecter (les fleuristes), comprenant le Calvados et l'Eure. - Mettre en place sa feuille de route pour prospecter physiquement en fonction des zones géographiques (prospection en escargot). - Créer un argumentaire de vente mettant en avant les points positifs des différents produits de la gamme Bambou d'Bois.- Mettre en place le prix des différents produits (Cartes en bambou, porte-messages en bambou) avec la directrice.- Démarchage auprès des fleuristes des deux départements.