César Antônio Email and Phone Number
Formado como Técnico em informática pelo Centro Universitário UNA por meio do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec).Embarquei na área da comunicação como operador de contact Center, que se soma à minha bagagem profissional como técnico. A partir daí, ganhei mais fôlego e mais experiência no que de fato é a minha área de maior interesse.Nessa área, também aperfeiçoei as competências que cercam o relacionamento com o cliente e como é fundamental construir um vínculo mais próximo com as marcas para fortalecer a experiência e o engajamento. Me dedico ao conhecimento técnico e humano, e está entre as minhas prioridades ir ao encontro de uma formação acadêmica para consolidar e fortalecer esse aprendizado. Aprecio ambientes em que eu possa aprender e me desenvolver.Carrego experiências como profissional autônomo realizando os mais diversos serviços. Além da manutenção também a limpeza, a troca de peças, o suporte técnico e etc. Isso me permitiu ganhar mais autonomia na resolução de problemas e desenvolver a comunicação com o cliente.
Tuto Digital - Educação, Inteligência Artificial E Gamificação
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Analista De Suporte TécnicoTuto Digital - Educação, Inteligência Artificial E GamificaçãoState Of Minas Gerais, Brazil -
Analista De Suporte TécnicoTuto Digital - Educação, Inteligência Artificial E Gamificação Sep 2024 - PresentBelo Horizonte, Minas Gerais, Brasil -
Analista De Engajamento Em Redes SociaisQueima Diária Aug 2021 - Jun 2023Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil- Responsável por atender os clientes via redes sociais como: Twitter, Facebook, Instagram e Youtube;- Controle, monitoramento, interação, engajamento e atendimento nos principais perfis da empresa;- Melhorias nos processos e desenvolvimento da equipe e serviços. -
Assistente De VendasPotestatem Sep 2020 - Jul 2021Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil- Atendimento ao aluno para suporte na resolução de problemas;- Utilização de ferramentas como Voip e atuação no Facebook, Instagram e Whatsapp Business;- Atualização, adição e monitoramento de dados em plataforma CRM/ERP;- Monitoramento de clientes pelas redes sociais;- Realização de análises em interface com a equipe de marketing. -
Operador De Contact CenterAec Contact Center Dec 2017 - Dec 2018Belo Horizonte E Região, Brasil- Operador de Contact Center Claro Cobrança;- Atendimento Ativo/Receptivo;- Suporte técnico; - Emissão de boletos;- Consulta detalhada de faturamento para planos moveis;- Retenção de clientes;- Atualização, adição e monitoramento de dados. -
Auxiliar AdministrativoMetalurgica Mara Ltda Feb 2017 - Dec 2018Belo Horizonte E Região, Brasil- Atendimento ao Cliente;- Emissão de cupom fiscal e Nota Fiscal eletrônica;- Controle de estoque;- Suporte Administrativo.
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Auxiliar AdministrativoFlash Photografia Oct 2011 - Sep 2012Belo Horizonte E Região, Brasil- Edição e tratamento de imagens na ferramenta Adobe Photoshop;- Auxiliar Administrativo;- Atendimento ao Cliente;- Montagem de álbuns fotográficos em geral.
César Antônio Education Details
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Informatics
Frequently Asked Questions about César Antônio
What company does César Antônio work for?
César Antônio works for Tuto Digital - Educação, Inteligência Artificial E Gamificação
What is César Antônio's role at the current company?
César Antônio's current role is Analista de suporte técnico.
What schools did César Antônio attend?
César Antônio attended Centro Universitário Una.
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Cesar Antonio
Arquiteto E Fotógrafo, Amante De Patrimônios | Agente Cultural - Exploro, Registro E Divulgo Cultura Em Fizemos Um Rolê.São Paulo, Sp1hotmail.com -
JULIO CESAR ANTONIO FILHO
I Am A Catalyst For Change, Empowering Individuals And Businesses To Turn Challenges And Needs Into Exceptional Solutions. Together, We Shape The Future Of Excellence, Making A Positive Impact On Our Society!São José Do Rio Preto, Sp1gmail.com -
Cesar Eduardo Antonio
Product Marketing | Communications And Marketing | Branding | Customer Success | Agile |Campinas, Sp1uol.com.br -
Cesar Antônio
Santos, Sp
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