El Touring y Automóvil Club del Perú, es una organización sin fines de lucro, con sede central en Lima. Brinda una amplia gama de servicios de asistencia que van más allá de su reconocido servicio de asistencia mecánica: asistencia al hogar, asistencia PC, asistencia legal, entre otros. Adicionalmente, es referente en el Perú en los temas de Educación y Seguridad Vial.Principales funciones:• Gestión administrativa, supervisando las operaciones diarias de la sede, asegurando que se cumplan los procedimientos y políticas del TACP.• Atención al postulante, brindando atención y soporte, resolviendo consultas y gestionando quejas.• Mantenimiento de Instalaciones, supervisando el estado de las instalaciones, asegurando que estén en óptimas condiciones y cumplan con las normas de seguridad.• Gestión de personal, dirigiendo y coordinando al personal de la sede, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.• Control de presupuesto, gestionando el presupuesto de la sede, controlando gastos e ingresos para asegurar la sostenibilidad económica.

Responsable del mantenimiento y operación de las estaciones base de señal móvil y telefonía pública rural para las empresas del grupo Telefónica (Internet para Todos y Movistar) y Entel. Control de Inventarios a nivel nacional, elaboración y cumplimiento del presupuesto anual.Principales logros:• Generación de negocios por USD $4 millones a través de licitaciones y servicios adicionales ganados en los años 2020 y 2023• Despliegue y gestión de 40 cuadrillas a nivel nacional para la ejecución del servicio de mantenimiento operacional en zonas rurales para Internet para todo y Telefónica del Perú• Operación y mantenimiento de señal móvil Claro, Movistar y Entel para el Operador móvil rural Internet para todos en más de 3,500 centros poblados a nivel nacional.• Gestión de proveedores y participación en concurso de asignación de proveedores de servicios a nivel nacional.• Control de presupuesto (ingreso y costo) provisionado vs ejecutado USD $5.8 millones anuales• Mejorar el cumplimiento de tiempo de cierre de fallas de 84% a 90% dentro de las 24 horas.• Asegurar el correcto abastecimiento de los almacenes zonales y centros de mantenimiento a nivel nacional reduciendo tiempos de atención en campo de 96 horas a 72 horas• Homologación de la operación de mantenimiento rural en los requerimientos de seguridad y salud en el trabajo para la atención en campo dentro de centros poblados como también en operaciones dentro de minas y petroleras (atenciones B2B).• Liderar homologación de nuestra operación con empresa asignada por el cliente - Icontec por los periodos 2022-2023 y 2023-2024.• Implementar sistema de indicadores en línea vía Power BI para llevar el seguimiento en tiempo real de los avances en las atenciones de campo.

Empresa del grupo Telefónica, encargada de las operaciones de abastecimiento a todos sus puntos de venta a nivel nacional. Facturación de 32 millones de dólares anualesPrincipales logros:• Implementar el proyecto de control de insumos y horas extras en la operación del centro de distribución, esto logró un ahorro para la empresa de USD $240,000 anual.• Mejorar los procesos de operación del centro de distribución, logrando la reducción de 25 posiciones. Ahorro aproximado de USD $80K anual.• Ampliación de Centro de distribución para cliente Saga Falabella (3,500 m3).• Elaboración de business case y alquiler de 2,000 m2 para cliente Sodimac• Lograr el objetivo de diferencias de inventarios menores al 0.03%.

Responsable de las operaciones del Centro de Distribución Lurín para los clientes del grupo Telefónica.Gestión desde la Recepción, Control de Calidad, Almacenamiento, Preparación y Despacho a nivel nacional.Principales logros:• Implementar los proyectos de automatización proceso de enfardado de cajas y Pick by light.• Eliminación de un turno completo de trabajo generando eficiencias operativas y económicas• Generación de ahorro en operación por implementación de automatización de $200,000 anuales• Mejorar ERI y ERU > a 99% de cumplimiento• Mejorar el clima laboral de 85% a 90%

Coordinar las operaciones (Abastecimiento, Despacho, Log. Inversa) en los 45 Almacenes CAVs (Centro de Atención y Ventas) Movistar a nivel nacional.

Planificación de Ventas y Operaciones (PVO) de las empresas colaboradoras a nivel nacional de las líneas de producto - Ingeniería/Mantenimiento de Red y Provisión de clientes.Coordinación con las Empresas Colaboradoras a nivel nacional y Logística TdP con la finalidad de fijar su abastecimiento.Participación en la implementación del servicio PVO, para ambos segmentos, Planta Externa y Provisión de Clientes.

Creación, Modificación y Mantenimiento de los catálogos de materiales, servicios y almacenes en el sistema SAP, V4.7 y V6.0.Manejo del Sistema SAP, manejo del módulo logístico, Gestión de stock, Seguimiento de movimientos de stock entre almacenes, Catalogación de materiales, Parametrización y creación de almacenes deacuerdo a los requerimientos del usuario (MM / WM)

Seguimiento de la mercadería a través de los sistemas que maneja el CD-VES que son: el SRX – Citrix y el SAB (Sistema de Administración de Bodegas).Coordinación con proveedores para la realización de servicios técnicos o cambio de mercadería con daños de fábrica.