Manager Cluster Dienstverlening | Plv. Hoofd Operatie
CurrentManager Cluster Dienstverlening en Plv. Hoofd Operatie bij de Rijksschoonmaakorganisatie (RSO).Als manager geef ik leiding aan een gemotiveerd team met verschillende functies en disciplines, bestaande uit regisseurs, adviseur, regie-ondersteuners en medewerkers t.b.v. dienstverleningsafspraken (DVA). Daarnaast fungeer ik als plaatsvervangend Hoofd van de Afdeling Operatie. Binnen het cluster wordt de landelijke verantwoordelijkheid voor alle projectmatige activiteiten en… Show more Manager Cluster Dienstverlening en Plv. Hoofd Operatie bij de Rijksschoonmaakorganisatie (RSO).Als manager geef ik leiding aan een gemotiveerd team met verschillende functies en disciplines, bestaande uit regisseurs, adviseur, regie-ondersteuners en medewerkers t.b.v. dienstverleningsafspraken (DVA). Daarnaast fungeer ik als plaatsvervangend Hoofd van de Afdeling Operatie. Binnen het cluster wordt de landelijke verantwoordelijkheid voor alle projectmatige activiteiten en trajecten belegd, die direct aan de operatie, de ontwikkeling van de schoonmaakorganisatie en de klantafspraken zijn gerelateerd. Wij werken gezamenlijk aan het continu optimaliseren en verbeteren van onze dienstverlening. Wij vormen een strategische visie op de dienstverlening, ontwikkelen en implementeren, met focus op centrale kennisborging op schoonmaakgebied. Als clustermanager stuurt ik op én ben ik verantwoordelijk voor de realisatie van de doelen van het cluster binnen de gegeven strategische richting. Tevens lever ik input voor de strategische richting van de afdeling. Het gaat hierbij onder meer om het uitdragen en verdedigen (intern en extern) van wijzigingen in (beleids-)doelstellingen, nieuwe concepten, innovaties, producten, technologieën en processen. Om deze doelen te behalen is een nauwkeurige afstemming met diverse stakeholders van groot belang. Show less