Boekhouding, personeelszaken, agenda zaakvoerder...

Mijn voornaamste opdracht in deze functie is het coachen en evalueren van het team door in de eerste plaats het goede voorbeeld te geven en uit te blinken in klantvriendelijkheid en salesskills steeds met het oog op de commerciële doelen, dat extraatje is vaak hét verschil. Ook geef ik opleidingen om het team scherp te houden en te motiveren om samen ons vooropgestelde doelen te bereiken. Belangrijke doelstellingen in mijn functie zijn een optimale klantenservice garanderen, de realisatie van de goederenstromen verzorgen, budgettaire doelstellingen bepalen en uurroosters maken. Andere administratieve taken die ik op mij neem, dagelijks postvak beheren, agenda plannen en afstellen op personeel(uurrooster) en commerciële acties, klachten van klanten verwerken en oplossen, het maken van affiches en het opstellen van (ppt)presentaties voor briefings, opleidingen en managementdays. Ook verzorg ik de contacten met de leveranciers en vertegenwoordigers en plaats ik de bestellingen. Momenteel werk ik als assistant manager op het gelijkvloers: schoenen, parfumerie, juwelen en uurwerken en lederwaren voorheen reeds in dezelfde functie, lingerie, dames- en herenafdeling gedaan.