Realizando o atendimento dos prospectos e leads interessados e acompanhando o sucesso do clientes da empresa.Esclarecendo dúvidas e auxiliando-o em todas as necessidades que forem demandadas afim de obter 100% de satisfação dos clientesAtendimento através dos canais: mídias sociais, WhatsApp, e-mail, etc.

Suporte ao vendedores e gerente com análise e gestão de pedidos, acompanhamento de entrega juunto a logística. Elaboração de relatórios e planilhas. Funções administrativas ligadas ao setor comercial.

Suporte a gerência administrativa e comercial em todas as funções sob sua responsabilidade; Elaboração de relatórios de resultados mensais em Excel e ou Power Point com seus respectivos gráficos.Atendimento aos clientes e fornecedores realizando triagem de suas solicitações e analisando a necessidade de cada um, com resposta em tempo hábil.Análise da conciliação bancárias esclarecendo dúvidas e indicando possíveis erros de lançamentos.Suporte ao setor comercial com orientação… Show more Suporte a gerência administrativa e comercial em todas as funções sob sua responsabilidade; Elaboração de relatórios de resultados mensais em Excel e ou Power Point com seus respectivos gráficos.Atendimento aos clientes e fornecedores realizando triagem de suas solicitações e analisando a necessidade de cada um, com resposta em tempo hábil.Análise da conciliação bancárias esclarecendo dúvidas e indicando possíveis erros de lançamentos.Suporte ao setor comercial com orientação sobre abordagem aos clientes e aplicação das campanhas de vendas para cumprimento de metas.Análise de propostas, elaboração e apuração de metas setoriais mensais, campanhas de incentivo, etc.Responsável por alocar a equipe em eventos fora do estado, compra de passagem aérea e reserva de hotéis.Cotação e compra de equipamentos e produtos e serviços gráficos. Auxilio em processo seletivo realizando triagem para análise da gerência e acompanhamento de perfis e laudos junto as empresas de recrutamento. Aplicação de treinamentos a novos colaboradores no sistema de gestão NFD; Intranet, políticas da empresa. Faturamento e emissão de boletos bancários (Caixa e BB)Lançamento de desconto de títulos e baixa em títulos pagos. Lançamento no sistema de vendas realizadas em cartão de crédito e débito, acompanhamento de entrada dos valores nas contas da empresa. Emissão e lançamento de vendas realizadas por cartão de crédito; conciliação bancaria, contas a receber.Envio de documentação para a contabilidade atendendo aos prazos estabelecidos. Show less

Assistente de Gerência (08/2011 a 08/2015)Suporte a gerência administrativa e comercial nos processos seletivos, gestão de agenda, relatórios, treinamentos; elaboração de relatórios de resultados mensais; atendimento aos clientes, representantes e fornecedores; cotação e orçamento para compras de equipamentos e contratação de serviços; atendimento aos clientes; gestão da logística de transporte e acomodação de colaboradores em eventos fora do estado, compra de passagem aérea e reserva de… Show more Assistente de Gerência (08/2011 a 08/2015)Suporte a gerência administrativa e comercial nos processos seletivos, gestão de agenda, relatórios, treinamentos; elaboração de relatórios de resultados mensais; atendimento aos clientes, representantes e fornecedores; cotação e orçamento para compras de equipamentos e contratação de serviços; atendimento aos clientes; gestão da logística de transporte e acomodação de colaboradores em eventos fora do estado, compra de passagem aérea e reserva de hotéis.Auxiliar Administrativo Financeiro (11/2010 a 08/2011)Emissão de notas fiscais, boletos bancários, remessa e retorno, lançamentos de desconto de títulos, contas a receber; conciliação de vendas realizadas por cartão de crédito; organização de arquivos e catalogação de documentação para a contabilidade; frente de caixa em eventos promovidos pela empresa; atendimento a clientes em geral por e-mail e telefone e presencial conforme necessidade. Show less