Daiana Cássia Alexandrino Email and Phone Number
Iniciei minha carreira profissional aos 17 anos em call center onde trabalhei por 4 anos com vendas para grandes administradoras de cartões de créditos. A experiência em televendas e atendimento ao cliente contribuiram para que eu entrasse na indústria na área administrativa comercial tive experiências com vendas internas, contato com clientes via telefone e via e-mail realizava envios e acompanhamentos proposta comerciais, fechamento de pedidos, envio de mercadorias, agendamentos de visitas técnicas, pós venda, organização de arquivos entre outras atividades pertinentes ao cargo de auxiliar de vendas.De 2013 a 2015 estive fora do mercado de trabalho pois optei por ficar a primeira infância com os filhos porém, realizava trabalhos manuais de artesanatos e vendas de artes digitais.Retornei ao mercado de trabalho novamente em call center, desta vez como propostas de negociações de dividas em escritório de cobrança de financiamentos bancários. Em 2017 iniciei no comercio varejista como operadora de caixa. Fui fiscal de caixa, dando suporte ao time da frente de caixa. Tive experiências no setor de prevenção de perdas onde liderei o time da rede tendo neste período resultados significativos na redução das quebras e perdas de 5% para 3%.Possuo noções em compras, estoque, separação de material, entrada e saída de notas fiscais e cadastros. Facilidade em aprendizagem, preenchimento de planilhas e sistemas integrados.
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Auxiliar De EscritórioGrupo Solução Contabilidade Jun 2024 - PresentJarinu, São Paulo, Brasil -
Assistente Administrativo FinanceiroJarinu Madeiras Apr 2024 - May 2024Jarinu, São Paulo, Brasil -
Vendedor InternoTotal Bateria E Equipamentos Sep 2023 - Mar 2024Várzea Paulista, São Paulo, BrasilResponsável por captar leads, fazer novas prospecções, apresentar a empresa e os serviços. Agendar visitas técnicas. Manter contato com clientes da carteira, garantir recorrência e realizar pós venda. Negociar prazos e condições de pagamentos. Acompanhar demanda de produção e prazos dos serviços e vendas de produtos. Garantir a satisfação do cliente com bom atendimento, agilidade e qualidade nos serviços prestados.
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Líder De Prevenção De PerdasSupermercados Bahia Jan 2022 - Jun 2023Jarinu, São Paulo, Brazil -
Agente De Prevenção De PerdasBahia Supermercados Mar 2021 - Apr 2022Jarinu, São Paulo, BrasilResponsável por processar inventários cíclicos e rotativos, acompanhar transações de entradas, saídas, ajustes e transferência de mercadorias e concilia fluxo de devolução e descarte, a fim de identificar diferenças de estoque e propor melhorias nos procedimentos da empresa.Responsável por desenvolver, implementar e controlar processos e estratégias com o objetivo de prevenir, combater e reduzir as perdas da empresa no combate ao desperdício, as fraudes e aos furtos. Reduzindo os impactos negativos das perdas e potencializando as margens de lucro. -
Fiscal De CaixaBahia Supermercados Sep 2018 - Mar 2021Jarinu, São Paulo, BrasilGestão da frente de loja, dando suporte a equipe de operadores de caixa, controle de horário de eventuais substituições e intervalos. Controle de aberturas, fechamentos e sangrias dos caixas, garantindo que não haja extravio de valores. Providência de troco, cancelamentos, estornos e devoluções. Atendimento aos clientes na Frente de Caixa, guarda volumes, trocas, atendimento telefônico, fornecimento de informações e vendas de produtos específicos e confinados. -
Operadora De CaixaBahia Supermercados Nov 2017 - Sep 2018Jarinu, São Paulo, BrasilResponsável pelo atendimento ao público na frente de caixa, registrar das compras por meio de caixas registradoras, garantir que o preço esteja correto, receber valores e fazer fechamento de caixa. Atividades executadas com simpatia, educação, atenção e agilidade. -
Auxiliar De CobrançaMillennium Cobranças Empresariais Mar 2015 - Apr 2016Várzea Paulista, São Paulo, BrasilContato com devedores telefonicamente, persuadir ao pagamento da divida, negociar valores, data de pagamento e informar procedimentos. -
Assistente ComercialAdal-Tecno Industria De Equipamentos De Pintura Feb 2011 - Oct 2012Várzea Paulista, São Paulo, BrasilResponsável por organização de arquivos, envio e acompanhamento de propostas comerciais, fechamentos de pedidos, captação de novos clientes, agendamento de visitas técnicas, pesquisa de satisfação – pós venda. -
RecepcionistaAdal-Tecno Industria De Equipamentos De Pintura Sep 2010 - Feb 2011Várzea Paulista, São Paulo, BrasilRecepção pessoal, atendimento PABX, organização de arquivos, apoio ao setor comercial e compras de suprimentos de papelaria e produtos de limpeza. -
Auxiliar Administrativo De VendasTecnoavance Ind. E Comércio De Equip. P/ Pintura L Jun 2010 - Aug 2010Jundiaí, São Paulo, BrasilResponsável por organização de arquivos, envio e acompanhamento de propostas comerciais, fechamentos de pedidos e contato com clientes mantendo bom relacionamento. -
RecepcionistaTecnoavance Ind. E Comércio De Equip. P/ Pintura L May 2010 - Jun 2010Jundiaí, São Paulo, BrasilRecepção pessoal, atendimento de PABX, organização de arquivos e apoio ao setor comercial. -
Operadora De TeleatendimentoSoftway Contact Center Feb 2005 - Aug 2009Jundiaí, São Paulo, BrasilAtuação em Call Center, atendimento ao cliente, vendas e confirmações de pedidos. Atendimento híbrido, inbound e outbound.
Daiana Cássia Alexandrino Education Details
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Gestão Comercial
Frequently Asked Questions about Daiana Cássia Alexandrino
What company does Daiana Cássia Alexandrino work for?
Daiana Cássia Alexandrino works for Grupo Solução Contabilidade
What is Daiana Cássia Alexandrino's role at the current company?
Daiana Cássia Alexandrino's current role is Auxiliar de escritório no Grupo Solução Contabilidade.
What schools did Daiana Cássia Alexandrino attend?
Daiana Cássia Alexandrino attended Uninter Centro Universitário Internacional.
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